Back-end .NET developer,CoreHealth 
Full-time position (Canada, hybrid) 

AboutCarebook 

Our mission is to create a world of connected health that empowers individuals and brings organizations towards a proactive and lifelong commitment to wellbeing. We believe in a world where everyonehas the opportunity tobe actively engaged and fully supported in managing and improving their overall health. 

Established in 2014,Carebookis apublicly tradedcompany thatquickly expanded through the recent acquisitions ofInfoTech andCoreHealthTechnologies in 2021, allowing us to expand our family of SaaS platforms to support the well-being journeys of over3.5 million peopleand cater to Fortune 10 and 500 companies. 

Having become certified a Great Place To Work and made the Best Workplaces in Quebec and Best Workplaces for Inclusion lists in 2022, our focus on our people shows and, although our team may be spread across the country as a remote company, we always have a team-first mentality in a remote-first and flexible environment so you can do your best work anywhere in Canada or at one of our office locations in Montreal, Winnipeg or Kelowna. 

About the Role 

We are currently looking for a back-end.NETdeveloper to join ourCoreHealth product development team.  

As a member of a multidisciplinary Agile development team, you willbe responsible for implementing clientspecificrequirements including, but not limited to SSO integrations,data import and export systems (ETL),APIintegrationswith client systems, aswell asany otherclient specific feature development. You will also actively partake in the advancement of theCoreHealth platform withotherfellow back-end developers. 

Our ideal candidate is a developer who has a passion for excellence and a desire to use software development best practices. Although our technology platform uses .NET and C#, we are most interested in someone who has general experience and a strong interest in backend development, great versatility and a strong desire to learn. 

OurTechnological Stack 

• C# 7.0 
• .NET Framework 4.7+ 
• RESTful API 
• Microsoft Azure  

• Microsoft IIS 
• MicrosoftSQL Server database 
• Octopus Deploy 
• Code management in Git 

Qualifications and Skills 

• Bachelor's degree in computer science orequivalent experience 
• 2+ years of work experience 
• Ability to work in a team and independently as needed 
• Experience in the Agile development cycle in Scrum mode 

Perks of Working atCarebook  

• Employee Stock Option Plan for everyone (ESOP)  
• High-quality Benefits – We offer comprehensive programs for compensation, health benefits (including telemedicine service with Maple available to both yourself & your family 24/7) and recognition  
• Work-Life Balance – Remote-first hybrid work model + flexible hours   
• Regular in-person or virtual events/get-togethers [Optional]  
• EDI and Wellness Committees to partake in to prioritize & promote diversity, health and wellness  

• Personal & Professional Development – Mentorship Program designed to promote our employees’ personal growth, professional development and continuous learning  

Diversity, Equity, and Inclusion  

Carebookis an Equal Opportunity Employer. We’re dedicated to fostering an inclusive workplace and culture that is directly impacted by the various perspectives, backgrounds, and experiences of our Team Members. We’re committed to this because our core values demand it - values like Respect, Curiosity & Creativity and One Team. We believe that everyone can contribute something unique to the company, to our products and that teamwork makes the dream work.  For these reasons, applicants from all backgrounds are encouraged to apply. 

**AN ENGLISH VERSION FOLLOWS**

Chez Carebook, nous prenons grand soin de la qualité de notre travail, de nos clients, et de nos employés! Nous avons pour mission de créer un monde de la santé connecté qui responsabilise les individus et amène les organisations vers un engagement proactif et permanent pour le bien-être. Nous travaillons dur, nous avançons rapidement et portons souvent plusieurs chapeaux. Notre environnement inspire de nouvelles idées, facilite la croissance personnelle et favorise la collaboration. Ça a l'air captivant? Parce que ce l’est!

À notre siège social situé à Montréal, nous sommes présentement à la recherche d’un(e) Responsable de produit

VOTRE DÉFI

Nous recherchons un responsable de produit talentueux qui dirigera une de nos équipes de produit. Le candidat retenu sera responsable d’initiatives majeures relatives à la conception d’un produit de santé de prochaine génération.

Il assumera les responsabilités suivantes : 

• Participer activement à la vision générale du produit à titre de membre clé de l’équipe de produit.
• Piloter les phases de conception, de création et de lancement des initiatives liées à votre produit.
• Communiquer la vision relative au produit à l’équipe de développement.
• Travailler en collaboration avec les parties prenantes et les partenaires externes de Carebook afin de définir les exigences relatives au produit.
• Gérer le cycle de vie du produit en préparant le carnet de production avec l’équipe de développement, en tenant à jour la feuille de route du produit, en priorisant l’amélioration de la convivialité, en respectant les délais, les dépendances et les chemins critiques relatifs au projet, et en assurant le déploiement de la solution ainsi que la formation des utilisateurs finaux.
• Créer et extraire des user stories bien documentés et efficaces fondés sur des données de recherche primaire et secondaire.
• Détecter et expliquer les répercussions commerciales des problèmes techniques ou, à l’inverse, les répercussions techniques des problèmes commerciaux.
• Travailler en étroite collaboration avec les équipes de développement, l’équipe de conception et celle du contrôle de la qualité en participant aux scrums meetings quotidiens, aux appels, à la planification des sprints, aux estimations de haut niveau ainsi qu’aux démonstrations et aux rétrospectives des sprints.
• Planifier, coordonner et extraire les leçons tirées des initiatives de mise à l’essai auprès des utilisateurs.
• Surveiller et interpréter les analyses et adapter le carnet de production en conséquence.

COMPÉTENCES ET FORMATION

• Baccalauréat en informatique ou dans un domaine connexe
• Au moins 5 ans d’expérience dans la création et la gestion de produits logiciels, pendant tout le cycle de développement du logiciel
• Au moins 5 ans d’expérience en tant que responsable ou chef de produit pour un produit mobile B2C
• Expérience dans un poste similaire au sein de l’industrie de la santé, un atout
• Aptitude démontrée à travailler au sein d’équipes de développement selon la méthode agile
• Bon sens de l’organisation et capacité de gérer les priorités
• Bonnes compétences techniques, bon esprit d’équipe
• Minutie et capacité de regarder et d’expliquer les choses dans leur ensemble
• Dynamisme et excellentes aptitudes en communication orale et écrite
• Aptitude à travailler dans un environnement d’entreprise en démarrage où tout évolue rapidement
• Bilinguisme : anglais et français parlés et écrits

CE QUE CAREBOOK VOUS OFFRE?

N’essayez plus d’atteindre l’équilibre travail/vie personnelle. Et si votre travail vous offrait tout l’équilibre que vous méritez?

L’accent mis par Carebook sur la santé et le mieux-être holistique ne se limite pas à notre produit – on le constate aussi dans les à-côtés et les avantages dont vous profitez. À titre d’employé de Carebook, voici ce qui vous est offert :

• Service de télémédecine via Maple
• Carebook offre un modèle de travail hybride qui vous permet de travailler entièrement à distance, entièrement au bureau ou un peu des deux !
• Un travail au sein d’une culture de collaboration et de santé, dans une équipe talentueuse qui apprécie vos compétences et votre personne.
• Ces principes de base de santé et de mieux-être holistique imprègnent nos bureaux modernes et fraîchement rénovés au cœur du centre-ville de Montréal, particulièrement notre cuisine, où vous pouvez déguster tous les jours des collations santé, des fruits frais et, bien sûr, de l’excellent café.

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We care. A lot. We care about the quality of our work, about our customers, and about each other!

At Carebook, we're on a mission to create a connected world of health that empowers individuals and engages organizations in a proactive, lifelong commitment to wellness. Headquartered in Montreal, we're looking for new champions to join our growing team. We work hard, move quickly, and often wear multiple hats. Our environment inspires new ideas, facilitates personal growth, and fosters collaboration. Sound like fun? It is! Let's talk!

We’re on the hunt for a talented Product Owner to lead one of our product squads. You will be in charge of major product initiatives to build the next generation of health product.

YOUR CHALLENGE

We’re on the hunt for a talented Product Owner to lead one of our product squads. You will be in charge of major product initiatives to build the next generation of health product.

In this role, you will: 

• Actively participate in the global product vision as a key member of the product team
• Drive the discovery, inception, build and release phases of your product initiatives
• Communicate the product vision to the development team
• Work in collaboration with Carebook’s stakeholders and external partners to define the product requirements
• Work in collaboration with the product team to improve the agile processes implementation
• Manage the product lifecycle by grooming the Product Backlog with the development team, maintaining product roadmap, prioritizing usability enhancements, respecting project timelines, dependencies and critical paths, and assuring solution rollout and training to end users
• Create and extract well-researched and effective user stories based on primary and secondary research data
• Detect and explain the business implications of technical problems or conversely, the technical implications of business issues
• Work in close partnership with the development teams, the design team and Quality Assurance by leading daily scrum meetings, calls, sprint planning, high level estimates and sprint demo & retrospective
• Plan, coordinate and extract learnings from the user testing initiatives
• Monitor and interpret the analytics and adapt the product backlog consequently 

YOU HAVE

• Bachelor’s degree in Computer Science or any related field
• 5+ years of experience of successfully building and managing software products through the entire software development lifecycle
•  5+ years of experience as a PO or PM for a mobile B2C product
• Experience in a similar role in the health industry, an asset
• Proven ability to work with development teams using Agile Methodology
• Strong organizational skills and capacity to prioritize
• Technically savvy and a good team player
• Detail oriented, but able to see and communicate the big picture
• Energetic and strong communication skills - oral and written
• The ability to work in a fast-paced and start up environment
• Bilingual, French and English, written and spoken

Are you up for the Challenge? Send your Resume using the link below. Not the right fit but you have the right person in mind? Please share with them! Remember, we care about you and we are more than just another place to work!

WHAT CAREBOOK OFFERS

Forget trying to chase a work/life balance. What if your work could simply be the balance you deserve?

Carebook’s focus on holistic health and wellness goes beyond our product—it makes its way into your perks and benefits, too. As a Carebook employee, you’ll enjoy:

• Telemedicine service via Maple
• Carebook offers a hybrid work model that allows you to work fully remotely, fully in-office or a little bit of both!
• A core philosophy of holistic health and wellness that permeates into our physical (modern and newly renovated) offices in the core of downtown Montreal—and also into our kitchen, where you'll feel nourished with daily, healthy snacks, fresh fruit (and, of course, great coffee)
• Working in a collaborative, healthy culture with a talented team where your skills (and YOU) are valued

 **AN ENGLISH VERSION FOLLOWS** 

À Carebook, notre mission est de créer un monde de santé connecté qui autonomise les personnes et aide les organisations à respecter leur engagement proactif et permanent en faveur du mieux-être. Nous voulons créer un monde où chaque personne a la possibilité de gérer et d’améliorer sa santé générale de façon active, et peut recevoir l’aide adéquate. 

Fondée en 2014, Carebook est une société cotée en bourse; elle a acquis InfoTech et CoreHealth Technologies en 2021, ce qui lui a permis d’étendre sa famille de plateformes de logiciel-service afin d’appuyer dans leur parcours de mieux-être plus de 3,5 millions de personnes, et de répondre aux besoins des entreprises des palmarès Fortune 10 et Fortune 500. 

Le mieux-être est au cœur de tout ce que nous faisons; en travaillant à Carebook, vous vous joindrez à une équipe multidisciplinaire et passionnée, qui résout des problèmes à l’aide d’une technologie novatrice et collabore en adoptant une culture fondée sur la croissance personnelle et le mieux-être. 

Comme l’ont démontré notre certification Great Place To Work et notre inclusion sur la liste des meilleurs lieux de travail au Québec et celle des meilleurs lieux de travail pour l’inclusion en 2022, nous accordons une grande importance à nos employés. Bien que notre équipe soit répartie dans tout le pays et travaille souvent à distance, nous gardons l’esprit d’équipe dans un environnement souple; vous pourrez ainsi donner le meilleur de vous-même partout au Canada ou dans l’un de nos bureaux de Montréal, Winnipeg ou Kelowna! 

Votre travail en tant que Concepteur principal de produits touche des initiatives de produits internes clés et des clients renommés dans le domaine de la santé et du bien-être. Notre gamme de produits destinés à une base d'utilisateurs diversifiée (patients, professionnels des RH ou spécialistes des produits de bien-être) est destinée aux concepteurs de produits qui s'épanouissent lorsqu'ils travaillent avec une variété de personnalités et de profils d'utilisateurs finaux. Ce poste, dont le ratio est estimé à 80 % de collaboration et 20 % de gestion, relève du Chef des produits. 

Responsabilités et fonctions 

• En collaboration avec le responsable de produit, concevoir la prochaine génération de plateforme SaaS de santé et de bien-être pour les employeurs.  
• Utiliser une approche pratique et en collaboration avec une équipe multidisciplinaire - y compris les concepteurs UX et UI, les Product Owners et les développeurs - diriger les initiatives de conception.  
• Diriger le travail de découverte UX et les ateliers connexes sur plusieurs produits et fournir des recommandations pour la stratégie et les solutions UX.  
• Effectuer des recherches sur les utilisateurs et des tests d'utilisabilité afin de fournir des informations claires qui peuvent être exploitées pour améliorer notre portfolio de produits.  
• Diriger les efforts de conception en produisant des wireframes à basse et haute résolution, des prototypes, des actifs d'interface utilisateur, des cartes de parcours utilisateur, une architecture de l'information, un design d'interaction, etc.  
• Gérer et encadrer l'équipe de conception de Carebook (employés et consultants).  
• Diriger et développer nos pratiques de conception, en identifiant et en évangélisant les améliorations pour notre équipe. 

Aptitudes et compétences 

• Expérience des logiciels d'entreprise SaaS dans le domaine de la santé et du bien-être.  
• Expérience du mobile et du web  
• 10+ ans en tant que concepteur de produits ou concepteur UI/UX  
• Expérience des produits B2C et B2B  
• Souci du détail, orientation utilisateur et créativité dans la résolution de problèmes et la mise en œuvre de solutions.  
• Compréhension approfondie de l'utilisabilité, de l'architecture de l'information, des meilleures pratiques et des normes de conception (accessibilité, Android vs iOS, web, etc.).  
• Fortes compétences organisationnelles et gestion du temps  
• Expérience de l'évolution du cycle de développement Agile/Scrum, de la création et de la livraison d'un design de haute qualité dans les délais impartis. 

Les avantages de travailler à Carebook 

• Régime d’options d’achat d’actions pour tous 

• Avantages sociaux de qualité – Nous offrons des programmes complets de rémunération, d’avantages médicaux (y compris un service de télémédecine offert par Maple pour vous et votre famille 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7) et de reconnaissance. 

• Équilibre travail-vie personnelle – Modèle de travail hybride axé sur le travail à distance et horaires flexibles 

• Réunions et événements réguliers, en personne ou virtuels [facultatif] 

• Possibilité de participer aux comités d’ÉDI et du mieux-être afin de prioriser et de promouvoir la diversité, la santé et le mieux-être 

• Perfectionnement personnel et professionnel – Programme de mentorat conçu pour promouvoir la croissance personnelle, le perfectionnement professionnel et l’apprentissage continu de nos employés 

Équité, diversité et inclusion 

Carebook est un employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Nous nous engageons à favoriser une culture et un lieu de travail inclusifs, directement influencés par les différentes perspectives, origines et expériences des membres de notre équipe. Nous nous y engageons parce que nos valeurs fondamentales l’exigent – des valeurs comme le respect, la curiosité, la créativité et l’unité au sein de l’équipe. Nous pensons que chacun peut apporter une contribution unique à l’entreprise et à nos produits, et que le travail d’équipe permet de réaliser notre rêve.  C’est pourquoi les candidats de tous les horizons sont encouragés à postuler. 

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At Carebook, our mission is to create a world of connected health that empowers individuals and brings organizations towards a proactive and lifelong commitment to wellbeing. We believe in a world where everyone has the opportunity to be actively engaged and fully supported in managing and improving their overall health.  

Established in 2014, Carebook is a publicly-traded company that acquired both InfoTech and CoreHealth Technologies in 2021, allowing us to expand our family of SaaS platforms to support the well-being journeys of over 3.5 million people and cater to Fortune 10 and 500 companies.  

With well-being at the heart of everything we do, when you work at Carebook, you’re joining a multi-disciplinary team, passionate about solving problems through innovative technology and collaboration with a culture grounded in personal growth and well-being.  

Having become certified a Great Place To Work and made the Best Workplaces in Quebec and Best Workplaces for Inclusion lists in 2022, our focus on our people shows and, although our team may be spread across the country as a remote company, we always have a team-first mentality in a remote-first and flexible environment so you can do your best work anywhere in Canada or at one of our office locations in Montreal, Winnipeg or Kelowna! 

Your work as a Lead Product Designer touches key internal in-house product initiatives and high-profile clients in the health and wellness space. Our suite of products serving our diverse userbase (patients, HR professionals or wellness product specialists), is for Product Designers that thrive when working with a variety of personae and end user profiles. This role, estimated to be a ratio of 80% contributor and 20% management, reports to the Chief Product Officer. 

Responsibilities and Duties 

• In collaboration with the product manager, design the next generation SaaS health and wellness platform for employers 
• Utilize a hands-on approach and in collaboration with a multidisciplinary team - including UX & UI designers, product owners and developers - leading the design initiatives 
• Lead UX discovery work and related workshops across multiple products and provide recommendations for UX strategy and solutions. 

• Perform user research and usability testing to deliver clear insights that can be leveraged to improve our products portfolio 
• Spearhead design efforts by producing low- and high-resolution wireframes, prototypes, UI assets, user journey maps, information architecture, interaction design, and more 
• Manage and coach Carebook’s design team (employees and consultants) 
• Drive and expand our design practices, identifying and evangelizing improvements for our team 

Qualifications and Skills 

• Experience in SaaS enterprise software in the health and wellness space 
• Mobile and web experience 
• 10+ years as product designer or UI/UX designer 

• Experience with B2C and B2B products 
• Attention to detail, user first orientation, and creativity in problem-solving and solution implementation 
• Deep understanding of usability, information architecture, design best practices & standards (accessibility, Android vs iOS, web, etc) 
• Strong organizational skills and time management 
• Experience evolving in Agile/Scrum development cycle, creating and delivering high quality design on time 

Perks of Working at Carebook 

• Employee Stock Option Plan (ESOP) 

• High-quality Benefits – We offer comprehensive programs for compensation, health benefits (including telemedicine service with Maple available to both yourself & your family 24/7) and recognition 

• Work-Life Balance – Remote-first hybrid work model + flexible hours  

• Regular in-person or virtual events/get-togethers [Optional] 

• EDI and Wellness Committees to partake in to prioritize & promote diversity, health and wellness 

• Personal & Professional Development – Mentorship Program designed to promote our employees’ personal growth, professional development and continuous learning 

 
Diversity, Equity, and Inclusion 

Carebook is an Equal Opportunity Employer. We’re dedicated to fostering an inclusive workplace and culture that is directly impacted by the various perspectives, backgrounds, and experiences of our Team Members. We’re committed to this because our core values demand it - values like Respect, Curiosity & Creativity and One Team. We believe that everyone can contribute something unique to the company, to our products and that teamwork makes the dream work.  For these reasons, applicants from all backgrounds are encouraged to apply. 

Our core is science. Our solutions are accessible. Our mission is to empower people.

Carebook’s family of powerful, highly engaging, customer centric digital solutions empower pharmacies, employers, and insurers to enable their customers, employees, and insurees to take control of their health journeys, every step of the way. Carebook is the connector to a new model of healthcare and currently serves over 3.5 million license holders around the world.

Based in Montreal, with offices in Winnipeg and Kelowna, and led by a world-class team and board of directors with extensive global business and healthcare industry experience, Carebook’s core is science and technology, its philosophy is people-first, and its goal is accessible, connected health for everyone.

Carebook is pursuing a disciplined M&A strategy in parallel with organic growth to expand in the pharmacy vertical and to open both employer and insurance verticals. One of Carebook’s key strategies for growth is to build out its platform with leading technology and accretive acquisitions. Carebook recently acquired two leading companies, InfoTech and CoreHealth, with both companies offering robust products and software platforms, strong management teams and blue-chip client bases.

Carebook's shares trade on the TSXV under the symbol "CRBK" and the company's shares also trade on the OTC Markets under the symbol CRBKF and Frankfurt Stock Exchange under the symbol PMM1.

More at www.carebook.com

We are currently seeking two (2) Client Support Specialists to join our Professional Services team. The successful candidate will be a detail oriented, motivated self-starter that is able to thrive and enjoy working in a challenging and fast paced environment. The ideal candidates will have outstanding customer service skills and dedicated customer service experience. This position can be based remotely with a preference for candidates residing in the USA.

YOUR CHALLENGE

As a Tier 2, Client Support Specialist, you have the opportunity of:

• Providing product troubleshooting and problem solving. 
• Balancing a professional, yet relaxed and approachable relationship with our clients.  
• Educating about features and benefits of our product line.  
• Providing customer training and basic site configurations.  
• Breaking down technical issues for non-technical people can understand.  
• Front line support and training via email and telephone.  
• Troubleshooting a variety of technical and non-technical issues.  
• Provide guidance on product usage.  
• Usage of web tools to trouble shoot and for customer training purposes.  
• Provide technical support and escalation, as necessary.  
• Software/Product documentation creation and maintenance.  
• Software/Product testing assistance.  
• Perform miscellaneous job-related duties as assigned.  

YOU HAVE

As Client Support Specialists, your background should include:

• Proven skills learning, working with, and troubleshooting technical software.    
• Ability to work well with a team in a fast paced, constantly changing environment and follow instructions from supervisors and senior colleagues  
• Dependable to be at work during assigned shifts and to complete work as expected; some overtime can be expected  
• Experience with documenting procedures.   
• Outstanding customer service skills and dedicated customer service experience.  
• Excellent written and verbal communication skills in the English language.  
• Knowledge of Microsoft Office and Internet Browsers.  
• Knowledge of Jira or a ticketing system is a plus.   
• Knowledge of HTML.   
• Knowledge of Operating Systems, and Microsoft SQL.  
• Knowledge of Javascript a plus
  

Hours of operation: 

Our support service is open on Statutory holidays.   

• Full-time salary position.   
• Shift required:  includingStatutory holidays 
  • 9am - 5pm Central time 
  • 11am - pm Central time 
• Time & half in lieu of working on Statutory holidays 

Are you up for the challenge? Carebook is growing quickly and seeking motivated and energetic individuals to help propel us forward. Does this sound like a right fit? We can’t wait to hear from you! … Not quite right, but you have the right person in mind? Please share with them!

Carebook is an Equal Opportunity Employer. We’re committed to diversity and maintaining a work environment that is free from harassment and discrimination. We’re committed to them because our core values demand it - values like Respect, Curiosity & Creativity and One Team. We believe that everyone can contribute something unique to the company and that teamwork makes the dream work.  For these reasons, applicants from all backgrounds are encouraged to apply. 

**AN ENGLISH VERSION FOLLOWS** 

Notre cœur est la science. Nos solutions sont accessibles. Notre mission est de donner du pouvoir aux gens. 

 
La famille de solutions numériques deCarebook, hautementengageantes et centrées sur le client, permet aux pharmacies, aux employeurs et aux assureurs defournirà leurs clients, employés et assuréslesoutils nécessairespour prendrele contrôle de leur parcours de santé, à chaque étape.Carebookest le connecteur d'un nouveau modèle de soins de santé et sert actuellement plus de 3,5 millions de titulaires de licence dans le monde. 

 
Basé à Montréal, avec des bureaux à Winnipeg et Kelowna, et dirigé par une équipe de classe mondiale et un conseil d'administration ayant une vaste expérience des affaires mondiales et de l'industrie des soins de santé. Le cœur deCarebookest la science et la technologie, sa philosophie estcentrée sur les individus, et son objectif est la santé accessible et connectée pour tous. 

 
Carebookpoursuit une stratégie disciplinée de fusions et acquisitions parallèlement à une croissance organique afin de se développer dans la verticale des pharmacies et d'ouvrir les verticales des employeurs et des assurances. L'une des principales stratégies de croissance deCarebookconsiste à développer sa plateforme à l'aide de technologies de pointe et d'acquisitions rentables.Carebooka récemment acquis deux entreprises de premier plan,InfoTechetCoreHealth, qui offrent toutes deux des produits et des plateformes logicielles robustes, des équipes de gestion solides et des bases de clients de premier ordre. 

 
Les actions deCarebookse négocient à la TSXV sous le symbole "CRBK" et les actions de la société se négocient également sur les marchés OTC sous le symbole CRBKF et à la Bourse de Francfort sous le symbole PMM1. 

 
Plus d'informations surwww.carebook.com 

Sous la responsabilité duPDGet membre de l'équipe de direction,le.avice-président.e, Marketing estun.e expert.e chevronné.equi a démontré des performances exceptionnelles et des résultats tangibles en dirigeant des initiatives et des équipes de marketing pour des produits et des entreprises B2B SaaS.Le.a vice-président.e, Marketing est responsable de l'ensemble du plan marketing, y compris la stratégie de marque, les études de marché, le marketing produit et la génération de pistes.Le.a vice-président.e, Marketing et son équipe contribuent directement à la croissance de l'entreprise en affinant sans cesse la meilleure approche pour générer des pistes.  

VOTRE DÉFI 

En tant quevice-président.e, Marketing, vos tâches quotidiennes consisteront à : 

• Diriger le plan et l'équipede marketing,de la vision à l'exécution,en combinant des approches stratégiques et tactiques.   
• Définir et atteindre les objectifs et les cibles du marketing qui contribuent aux objectifs clés de l'entreprise.   
• Travailler en étroite collaboration avecle.a vice-président.edes ventes pour générer desprospects qualifiésqui se convertissent efficacement en nouveaux clients.   

• Collaborer avec les principaux intervenants internes, notamment ventes,produits,finances etservices professionnels.   
• Planification, lancement et suivi des campagnes de marketing multicanal pour toutes les lignes de produits et tous lespersonas.   
• Exploiter les données provenant de sources multiples pour lancer et affiner les initiatives de marketing.   
• Accroître la notoriété de la marqueCarebooket son leadership à travers et au-delà de l'industrie.   
• Diriger toutes les analyses de la concurrence et les activités d'études de marché qui apporteront des informations aux équipes de vente et de produits.   

• Diriger, gérer et encadrer une équipe de marketing très performante.   
• Planifier et gérer les activités de communication (communiqués de presse, annonces publiques de l'entreprise, publications, bulletins d'information sur les produits, etc.)   
• Sélectionner et gérer les agences externes   
• Gérer le budget et les dépenses de marketing 

VOUS AVEZ 

En tant quevice-président.e, Marketing,votre parcours comprend : 

• Plusde 10ans entant queresponsablemarketing B2B SaaS   
• Expertiseenmatière desantéet de bien-être   
• Passion pour latechnologie   

• Expertiseavéréedansl'exploitationdescanaux numériquespour lacroissance   
• Maîtrisedesoutils numériquesde marketingtelsque CRM,Hubspot, Google Analytics, SEO.   
• Esprit critique etcapacitéàrésoudrelesproblèmes   
• Leaderpragmatiqueet espritd'équipe   
• Excellentesaptitudes à la communication et à laprésentation 
   

Êtes-vous prêt à relever le défi ?Carebookest en pleine croissance et recherche des personnes motivées et énergiques pour nous aider à aller de l'avant. Est-ce que cela vous convient ? Nous sommes impatients d'avoir de vos nouvelles ! ... Ce n'est pas tout à fait ça, mais vous avez la bonne personne en tête ? Partagez avec elle ! 
 

Carebookest un employeur offrant l'égalité des chances. Nous sommes engagés à la diversité et aumaintiend'un environnement de travail exempt de harcèlement et de discrimination. Nous nous y engageons parce que nos valeurs fondamentales l'exigent - des valeurs comme le respect, la curiosité et la créativité et une seule équipe. Nous pensons que chacun peut apporter quelque chose d'unique à l'entreprise et que le travail d'équipe permet de réaliser des rêves. Pour ces raisons, les candidats de tous horizons sont encouragés à postuler. 

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Our core is science. Our solutions are accessible. Our mission is to empower people. 

 
Carebook’s family of powerful, highly engaging, customer centric digital solutions empower pharmacies, employers, and insurers to enable their customers, employees, and insurees to take control of their health journeys, every step of the way. Carebook is the connector to a new model of healthcare and currently serves over 3.5 million license holders around the world. 

 
Based in Montreal, with offices in Winnipeg and Kelowna, and led by a world-class team and board of directors with extensive global business and healthcare industry experience, Carebook’s core is science and technology, its philosophy is people-first, and its goal is accessible, connected health for everyone. 

 
Carebook is pursuing a disciplined M&A strategy in parallel with organic growth to expand in the pharmacy vertical and to open both employer and insurance verticals. One of Carebook’s key strategies for growth is to build out its platform with leading technology and accretive acquisitions. Carebook recently acquired two leading companies, InfoTech and CoreHealth, with both companies offering robust products and software platforms, strong management teams and blue-chip client bases. 

 
Carebook's shares trade on the TSXV under the symbol "CRBK" and the company's shares also trade on the OTC Markets under the symbol CRBKF and Frankfurt Stock Exchange under the symbol PMM1. 

 
More atwww.carebook.com 
 

Reporting to the CEO, and member of the executive team, the VP, Marketing is a seasoned expert that has demonstrated outstanding performance and tangible results in leading marketing initiatives and teams for B2B SaaS products and companies. The VP of Marketing is responsible for the whole marketing roadmap, including branding, market research, product marketing and lead generation. The VP of Marketing, and their team, contribute directly to the growth of the company by relentlessly refining the best approach to generate leads. 
 

YOUR CHALLENGE 
 

As the VP, Marketing your daily duties will consist of: 

• Leading the marketing roadmap and team from vision to execution by combining strategic and tactical approaches  

• Defining and delivering on the marketing objectives and targets that contribute to the company’s key objectives and milestones  
• Working closely with the VP of Sales to generate marketing qualified leads that effectively convert to new clients  
• Collaborating with key internal stakeholders including Sales, Product, Finance and Professional Services  
• Planning, launching and monitoring multichannel marketing campaigns across all product lines and personas  
• Leveraging data from multiple sources to launch and refine marketing initiatives  

• Increasing Carebook’s brand awareness and thought leadership throughout and beyond the industry  
• Leading all competitive analysis and market research activities that will bring insights to the sales and product team  
• Leading, managing and coaching a high-performing marketing team  
• Planning and managing the communications activities (press releases, public company announcements, publications, product newsletters, etc.)  
• Selecting and managing external agencies  

• Managing marketing budget and expenditures 

YOU HAVE 
 

As the VP, Marketing, your background should include: 

• 10+ years as B2B SaaS marketing leader  

• Health and Wellness expertise  
• Passion for technology  
• Proven expertise in leveraging digital channels for growth  
• Fluent with marketing digital tools such as CRM, Hubspot, Google analytics, SEO  
• Critical thinker and problem-solving skills  

• Hands-on leader and a team player  
• Outstanding communication and presentation skills 

Are you up for the challenge? Carebook is growing quickly and seeking motivated and energetic individuals to help propel us forward. Does this sound like a right fit? We can’t wait to hear from you! … Not quite right, but you have the right person in mind? Please share with them! 

Carebook is an Equal Opportunity Employer. We’re committed to diversity and maintaining a work environment that is free from harassment and discrimination. We’re committed to them because our core values demand it - values like Respect, Curiosity & Creativity and One Team. We believe that everyone can contribute something unique to the company and that teamwork makes the dream work.  For these reasons, applicants from all backgrounds are encouraged to apply. 

(English follows.)

Ceci est un poste à distance disponible à toute personne résidant au Canada.

Chez Carebook, nous avons pour mission de créer un monde de la santé connectée qui responsabilise les individus et amène les organisations vers un engagement proactif et permanent pour le bien-être. 

Nous sommes présentement à la recherche d’un.e développeur.se backend .NET pour se joindre à notre équipe de développement de produits. 

En tant que membre d'une équipe de développement Agile multidisciplinaire, vous serez responsable de concevoir, développer, tester et documenter un ensemble de microservices RESTful et ainsi contribuer au développement de notre solution de pharmacie connectée, utilisée par des milliers d’utilisateurs au Canada.

Notre candidat idéal est un.e développeur.se d’expérience  qui a une passion pour l'excellence et le désir d'utiliser les meilleures pratiques de développement logiciel. Bien que notre plateforme technologique utilise .NET et C #, nous sommes surtout intéressés par quelqu'un qui a une expérience générale et un intérêt marqué dans le développement backend, une grande polyvalence et un fort désir d’apprendre.

Exigences du poste

• Baccalauréat en informatique ou dans un domaine connexe
• 3+ années d'expérience professionnelle
• Capacité de travailler en équipe et de façon autonome au besoin
• Expérience dans le cycle de développement Agile en mode Scrum
• Participation en rotation au soutien technique en cas d’urgences 24/7 des système de production

Environnement technologique

• C # 7.0
• .NET Core 3.1
• Architecture en microservices
• RESTful API
• Ressources médicales FHIR
• Kubernetes
• Microsoft Azure
• Azure Service Bus
• Base de données Azure SQL Server et MongoDB
• Gestion du code sous Git
• Intégration continue sous Azure DevOps et Jenkins. 

Êtes-vous prêt à relever le défi? Nous avons hâte d’avoir de vos nouvelles!

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This is a remote position available to all Canadian residents.

AtCarebook, we are on a mission to create a world of connected health that empowers individuals and brings organizations towards a proactive and lifelong commitment to wellbeing. 

We are currently looking for a .NET backend developer to join our product development team. 

As a member of a multidisciplinary Agile development team, you will be responsible for designing, developing, testing and documenting a set of RESTful microservices and thus contributing to the development of our connected pharmacy solution, used by thousands of users in Canada .

Our ideal candidate is a developer who has a passion for excellence and a desire to use software development best practices. Although our technology platform uses .NET and C#, we are most interested in someone who has general experience and a strong interest in backend development, great versatility and a strong desire to learn.

Job requirements

• Bachelor's degree in computer science or related field
• 3+ years of work experience
• Ability to work in a team and independently as needed
• Experience in the Agile development cycle in Scrum mode
• Rotational participation in technical support in case of 24/7 production system emergencies
  

Technological stack

• C# 7.0
• .NET Core 3.1
• Microservices architecture
• RESTful API
• FHIR Medical Resources
• Kubernetes
• Microsoft Azure
• Azure Service Bus
• Azure SQL Server database and MongoDB
• Code management in Git
• Continuous integration under Azure DevOps and Jenkins.
  

Are you ready for the challenge? We look forward to hearing from you!

This is a remote position available to all Canadian residents

CoreHealth Technologies, a subsidiary of Carebook Technologies, is an established Kelowna company that fosters innovation and creativity, with a focus on customer experience. Our technology is dedicated to bringing health and wellness to people and organizations all over the world, while making it fun, accessible, and informative. We are busy pioneering the online health and well-being industry.

Our primary product, CoreHealth Platform, is the all-in-one Health and Wellness platform used by Corporate Wellness Innovators. The CoreHealth platform gives you the freedom and flexibility to try new ideas and gain new clients. CoreHealth gives you the agility and adaptability to scale your programs as you expand by adding new divisions, locations and clients. The service is made available to users on desktop computers via the browser and on mobile devices using the MyWellApp available in the Apple App Store and Google Play Store.

We’re looking for a mid-level front-end web developer who can contribute in a fast-paced, remotely-distributed environment.

As part of a multidisciplinary Agile development team, our ideal candidate will have a strong affinity for both programming and UI/UX design methodologies. They should excel at working effectively with designers, back-end developers and various other stakeholders to bring the UI to life in a large-scale engaging web application.

Responsibilities

• Translate UI/UX designs into code that produces the visual elements of the application.
• Develop new user-facing platform features.
• Build reusable code and libraries at web application scale.
• Ensure technical feasibility of UI/UX designs.
• Produce code that adheres to web development standards and best practices.
• Work closely with team members to ensure design integrity throughout the application.

Required skills

• Bachelor degree in Computer Science or related field is preferred.
• 3+ years of professional experience as a front-end developer for web applications.
• Proven experience using UI programming languages and methodologies, including HTML, CSS and JavaScript.
• Experience working with asynchronous request handling and dynamic page updates.
• Proficient knowledge of cross-browser compatibility issues and workarounds.
• Experience using modern build tools such as CSS preprocessors, task managers and code versioning tools (Git).
• Solid understanding of web usability and accessibility principles, along with W3C web development standards.
• Ability to work in a distributed team, with an aptitude for independence and self-responsibility.
• Excellent oral and written communication skills, interpersonal skills and problem-solving skills.
  
  

Technology stack

• ·Microsoft ASP.NET/SQL Server
• RESTful API
• JavaScript, TypeScript and Kendo UI for jQuery.
• NPM/NuGET package management.
• Azure DevOps
• Git code management
• Microsoft Azure

**AN ENGLISH VERSION FOLLOWS**

Notre cœur est la science. Nos solutions sont accessibles. Notre mission est de donner du pouvoir aux gens.

La famille de solutions numériques de Carebook, puissantes, très engageantes et centrées sur le client, permet aux pharmacies, aux employeurs et aux assureurs de permettre à leurs clients, employés et assurés de prendre le contrôle de leur parcours de santé, à chaque étape. Carebook est le connecteur d'un nouveau modèle de soins de santé et sert actuellement plus de 3,5 millions de titulaires de licence dans le monde.

Basé à Montréal, avec des bureaux à Winnipeg et Kelowna, et dirigé par une équipe de classe mondiale et un conseil d'administration ayant une vaste expérience des affaires mondiales et de l'industrie des soins de santé, le cœur de Carebook est la science et la technologie, sa philosophie est people-first, et son objectif est la santé accessible et connectée pour tous.

Carebook poursuit une stratégie disciplinée de fusions et acquisitions parallèlement à une croissance organique afin de se développer dans la verticale des pharmacies et d'ouvrir les verticales des employeurs et des assurances. L'une des principales stratégies de croissance de Carebook consiste à développer sa plateforme à l'aide de technologies de pointe et d'acquisitions rentables. Carebook a récemment acquis deux entreprises de premier plan, InfoTech et CoreHealth, qui offrent toutes deux des produits et des plateformes logicielles robustes, des équipes de gestion solides et des bases de clients de premier ordre.

Les actions de Carebook se négocient à la TSXV sous le symbole "CRBK" et les actions de la société se négocient également sur les marchés OTC sous le symbole CRBKF et à la Bourse de Francfort sous le symbole PMM1.

Plus d'informations sur www.carebook.com

Nous recherchons actuellement un.e contrôleur.se corporatif.ve pour rejoindre notre équipe financière. Le candidat retenu sera une personne motivée, orientée vers le détail, capable de s'épanouir et d'apprécier le travail dans un environnement stimulant et rapide. Le candidat idéal aura une solide connaissance des normes IFRS, de la consolidation multi-entreprises et de l'exécution comptable connexe. Le/la contrôleur(se) corporatif(ve) travaillera en tandem avec le CFO et le directeur des finances et participera à l'examen des résultats financiers consolidés, en s'assurant que les états financiers de l'entreprise sont préparés conformément aux normes comptables IFRS. Ce poste peut être basé à distance, avec une préférence pour un candidat résidant à Toronto.

VOTRE DÉFI

En tant que contrôleur.se corporatif.ve, vos tâches quotidiennes consisteront à :

• Diriger le processus comptable à cycle complet en préparant et en attribuant les tâches appropriées aux membres de l'équipe financière.
  
• Préparation de nos états financiers internes mensuels et de nos états financiers externes trimestriels et annuels, ainsi que des notes d'accompagnement, conformément aux normes IFRS.
  
• Concevoir et mettre en œuvre le processus de clôture de fin de mois aux côtés du directeur des finances.
  
• Agir en tant que source de vérité pour toutes les informations liées aux finances et contact clé pour les questions du directeur des finances et du CFO.
  
• Aider à la mise en œuvre des systèmes financiers, notamment le système ERP et le système de dépenses des employés.
  
• Diriger l'audit annuel (fin d'exercice le 31 décembre)
  
• Soutenir le PDG, le CFO et le directeur des finances dans les activités de fusion et d'acquisition, y compris l'intégration des fonctions financières dans plusieurs entités et d'autres projets spéciaux.
  
• Rechercher des directives comptables techniques et préparer des mémos IFRS pour les dépôts trimestriels et les audits annuels.
  
• Aider à la préparation de divers rapports financiers pour les parties prenantes internes et externes.
  
• Aider à la préparation des remises trimestrielles de la TPS et de la TVQ.
  
• Aider à superviser le suivi des dépenses, la budgétisation et les prévisions dans tous les services.
  
• Se conformer aux exigences réglementaires en matière de rapports et de déclarations fiscales.
  
• Aider et collaborer avec d'autres départements sur les crédits d'impôt pour la R&D, les subventions et autres financements.
  

VOUS AVEZ

En tant que contrôleur.se corporatif.ve, votre expérience devrait inclure :

• Baccalauréat en comptabilité et/ou en finance.
  
• Titre de CPA, 5+ ans d'expérience en comptabilité, de préférence dans une entreprise de taille moyenne/grande avec un cadre établi pour les rapports de fin de mois. Une expérience dans une entreprise en phase de croissance est un atout !
  
• Bonne connaissance des normes IFRS et de la consolidation multi-entités.
  
• Expérience de travail avec les systèmes ERP.
  
• Capacité à résoudre les problèmes, à s'améliorer en continu et à voir les résultats de ses efforts.
  
• Un.e joueur.euse d'équipe qui prend son travail au sérieux mais pas soi-même.
  
• Excellentes aptitudes à la communication écrite et verbale
  
• Capacité à travailler dans un environnement dynamique tout en maintenant l'exactitude et la livraison dans les délais impartis
  
• Solides compétences analytiques et orientation vers les résultats, méticulosité et grand sens de l'initiative.
  
• Solides compétences interpersonnelles, de communication et de gestion avec un esprit d'initiative.
  

Êtes-vous prêt à relever le défi ? Carebook est en pleine croissance et recherche des personnes motivées et énergiques pour nous aider à aller de l'avant. Est-ce que cela vous convient ? Nous sommes impatients d'avoir de vos nouvelles ! ... Ce n'est pas tout à fait ça, mais vous avez la bonne personne en tête ? Partagez avec elle !

Carebook est un employeur offrant l'égalité des chances. Nous sommes engagés à la diversité et au maintien d'un environnement de travail exempt de harcèlement et de discrimination. Nous nous y engageons parce que nos valeurs fondamentales l'exigent - des valeurs comme le respect, la curiosité et la créativité et une seule équipe. Nous pensons que chacun peut apporter quelque chose d'unique à l'entreprise et que le travail d'équipe permet de réaliser des rêves. Pour ces raisons, les candidats de tous horizons sont encouragés à postuler.

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Our core is science. Our solutions are accessible. Our mission is to empower people.

Carebook’s family of powerful, highly engaging, customer centric digital solutions empower pharmacies, employers, and insurers to enable their customers, employees, and insurees to take control of their health journeys, every step of the way. Carebook is the connector to a new model of healthcare and currently serves over 3.5 million license holders around the world.

Based in Montreal, with offices in Winnipeg and Kelowna, and led by a world-class team and board of directors with extensive global business and healthcare industry experience, Carebook’s core is science and technology, its philosophy is people-first, and its goal is accessible, connected health for everyone.

Carebook is pursuing a disciplined M&A strategy in parallel with organic growth to expand in the pharmacy vertical and to open both employer and insurance verticals. One of Carebook’s key strategies for growth is to build out its platform with leading technology and accretive acquisitions. Carebook recently acquired two leading companies, InfoTech and CoreHealth, with both companies offering robust products and software platforms, strong management teams and blue-chip client bases.

Carebook's shares trade on the TSXV under the symbol "CRBK" and the company's shares also trade on the OTC Markets under the symbol CRBKF and Frankfurt Stock Exchange under the symbol PMM1.

More at www.carebook.com

We are currently seeking a Corporate Controller to join our finance team. The successful candidate will be a detail oriented, motivated self-starter that is able to thrive and enjoy working in a challenging and fast paced environment. The ideal candidate will have a solid working knowledge of IFRS, multi-company consolidation and related accounting execution. The Corporate Controller will work in tandem with the CFO & Director of Finance and assist in the review of the consolidated financial results, ensuring the company statements are prepared in accordance with IFRS accounting standards. This position can be based remotely with a preference for a candidate residing in Toronto.

YOUR CHALLENGE

As the Corporate Controller, your daily duties will consist of:

• Lead the full-cycle accounting process through preparing and allocating appropriate tasks to finance team members.
• Preparation of our monthly internal financial statements and our quarterly and annual external financial statements and accompanying notes in accordance with IFRS.
• Design and implement the month-end close process alongside the Director of Finance
• Acting as the source of truth for all financial related information and key contact for questions from Director of Finance and CFO
• Assist in the implementation of financial systems, including ERP system and employee expense system
• Lead the annual audit (December 31st year end)
• Support CEO, CFO and Director of Finance in M&A activities, including integration of finance functions across multiple entities and other special projects.
• Research technical accounting guidance and prepare IFRS memos for quarterly filings and annual audits
• Assist in the preparation of various financial reports for internal and external stakeholders.
• Assist in the preparation of quarterly GST-QST remittances.
• Assist in overseeing expense tracking, budgeting, and forecasting across departments.
• Comply with regulatory reporting requirements and tax filings.

YOU HAVE

As the Corporate Controller, your background should include:

• Bachelor's Degree in Accounting and/or Finance.
• CPA designation, 5+ years of accounting experience, preferably in a mid/large sized company with established month-end reporting framework in place. Experience at a growth stage company is a plus!
• Strong background in IFRS, multi-entity consolidation
• Experience working with ERP systems.
• Natural problem solver who seeks continuous improvement and seeing the results of their efforts
• A team player who takes their work seriously but not themselves
• Excellent written and verbal communication skills
• Ability to work in a dynamic setting while maintaining accuracy and delivery against deadlines
• Strong analytical skills and result-oriented, meticulous and great initiative skills.
• Strong interpersonal, communication and management skills with a self-starter mindset.

Are you up for the challenge? Carebook is growing quickly and seeking motivated and energetic individuals to help propel us forward. Does this sound like a right fit? We can’t wait to hear from you! … Not quite right, but you have the right person in mind? Please share with them!

Carebook is an Equal Opportunity Employer. We’re committed to diversity and maintaining a work environment that is free from harassment and discrimination. We’re committed to them because our core values demand it - values like Respect, Curiosity & Creativity and One Team. We believe that everyone can contribute something unique to the company and that teamwork makes the dream work.  For these reasons, applicants from all backgrounds are encouraged to apply. 

**AN ENGLISH VERSION FOLLOWS** 

Notre cœur est la science. Nos solutions sont accessibles. Notre mission est de donner du pouvoir aux gens. 

 
La famille de solutions numériques de Carebook, puissantes, très engageantes et centrées sur le client, permet aux pharmacies, aux employeurs et aux assureurs de permettre à leurs clients, employés et assurés de prendre le contrôle de leur parcours de santé, à chaque étape. Carebook est le connecteur d'un nouveau modèle de soins de santé et sert actuellement plus de 3,5 millions de titulaires de licence dans le monde. 

 
Basé à Montréal, avec des bureaux à Winnipeg et Kelowna, et dirigé par une équipe de classe mondiale et un conseil d'administration ayant une vaste expérience des affaires mondiales et de l'industrie des soins de santé, le cœur de Carebook est la science et la technologie, sa philosophie est people-first, et son objectif est la santé accessible et connectée pour tous. 

 
Carebook poursuit une stratégie disciplinée de fusions et acquisitions parallèlement à une croissance organique afin de se développer dans la verticale des pharmacies et d'ouvrir les verticales des employeurs et des assurances. L'une des principales stratégies de croissance de Carebook consiste à développer sa plateforme à l'aide de technologies de pointe et d'acquisitions rentables. Carebook a récemment acquis deux entreprises de premier plan, InfoTech et CoreHealth, qui offrent toutes deux des produits et des plateformes logicielles robustes, des équipes de gestion solides et des bases de clients de premier ordre. 

 
Les actions de Carebook se négocient à la TSXV sous le symbole "CRBK" et les actions de la société se négocient également sur les marchés OTC sous le symbole CRBKF et à la Bourse de Francfort sous le symbole PMM1. 

 
Plus d'informations sur www.carebook.com 

VOTRE DÉFI

Nous sommes à la recherche de trois professionnels flexibles et fiables pour se joindre à notre équipe en tant qu'agents spécialistes du soutien sur une base saisonnière de septembre à décembre. Les candidats retenus seront chargés de répondre aux appels et aux courriels des clients, d'utiliser les politiques de l'entreprise pour résoudre les problèmes des clients et de diriger les appels vers les ressources appropriées si nécessaire. Nos agents spécialistes de l'assistance sont le premier point de contact pour les problèmes d'assistance de nos clients. Nous recrutons donc des personnes qui ont à cœur la satisfaction des clients et qui sont capables de prendre des décisions rapides et précises.

Il s'agit d'un poste de travail à domicile qui nécessite un espace de travail dédié et une connexion Internet câblée à son poste de travail.

En tant que spécialiste du soutien, vous aurez l'occasion de : 

• Répondre aux appels entrants et aux courriels
• Rechercher, identifier et résoudre les plaintes des clients en utilisant les ressources disponibles
• Respecter strictement la politique de sécurité et de confidentialité dans le traitement des données
• Identifier et transmettre les problèmes aux superviseurs si nécessaire.
• Fournir des informations sur les produits et services aux clients
• Acheminer les appels vers les ressources appropriées
• Documenter toutes les informations relatives aux appels conformément aux procédures opérationnelles standard
• Reconnaître, documenter et alerter l'équipe de gestion des tendances dans les appels des clients.
• Assurer le suivi des appels des clients si nécessaire
• Remplir les registres et rapports d'appels
• Autres tâches selon les besoins.

VOUS AVEZ

• Professionnalisme
• Service à la clientèle
• Communication verbale
• Communication écrite
• Compétences téléphoniques
• Écoute
• Attention au détail
• Multitâches

Formation
Diplôme d'études secondaires ou GED

Tous les candidats retenus doivent se soumettre à une vérification approfondie de leurs antécédents, de leur casier judiciaire et de leur crédit afin de déterminer leur admissibilité à l'emploi. Les candidats doivent être basés à Winnipeg, Manitoba, Canada, et éligibles pour travailler au Canada.

Carebook est un employeur d'égalité des chances. Nous sommes engagés à la diversité et au maintien d'un environnement de travail exempt de harcèlement et de discrimination. Nous sommes engagés à eux parce que nos valeurs fondamentales l'exigent - des valeurs comme le respect, la curiosité et la créativité et une équipe. Nous pensons que chacun peut apporter quelque chose d'unique à l'entreprise et que le travail d'équipe permet de réaliser des rêves.  Pour ces raisons, les candidats de tous horizons sont encouragés à postuler.  

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Ourcore isscience. Our solutions are accessible. Our missionistoempowerpeople. 

 
Carebook’s familyofpowerful,highly engaging,customer centricdigital solutionsempowerpharmacies,employers, andinsurersto enabletheir customers,employees, andinsureestotakecontrol oftheir health journeys,every stepof theway.Carebook istheconnectorto a new model ofhealthcareandcurrentlyserves over 3.5 millionlicense holders aroundthe world. 

 
BasedinMontreal,withoffices in Winnipeg and Kelowna, andledby a world-class team andboardofdirectors withextensive global business andhealthcare industry experience,Carebook’s core isscience andtechnology,its philosophy ispeople-first, anditsgoalisaccessible,connected healthforeveryone. 

 
Carebook is pursuingadisciplinedM&Astrategyinparallel with organic growthto expand in thepharmacyvertical and to openbothemployer andinsurance verticals. One ofCarebook’skeystrategiesforgrowth istobuildoutitsplatformwith leading technologyandaccretiveacquisitions.Carebook recently acquired two leading companies,InfoTechandCoreHealth,with both companies offering robust productsand software platforms,strongmanagement teams andblue-chipclient bases. 

 
Carebook's shares tradeon the TSXVunderthesymbol"CRBK" and thecompany's shares also tradeon the OTCMarkets underthesymbolCRBKF and Frankfurt Stock ExchangeunderthesymbolPMM1. 

 
More at www.carebook.com

YOUR CHALLENGE

We are seeking three flexible and reliable professionals to join our team as Support Specialist Agents on a seasonal basis from September to December. The successful candidates will be responsible for answering incoming customer calls and emails, utilizing Company Policies to solve customer issues, and directing calls to the appropriate resources when necessary. Our Support Specialist Agents are the first point of contact for our customers’ support issues, so we are hiring individuals with a commitment to customer satisfaction and an ability to make quick and accurate decisions.

This position will be a work-from-home role that requires an individual to have a dedicated workspace and a hardwired internet connection to their workstation.

As a Support Specialist, you have the opportunity to: 

• Answer incoming calls and respond to emails
• Research, identify, and resolve customer complaints using available resources
• Strict compliance with following security and privacy policy in handling data
• Identify and escalate issues to supervisors as necessary
• Provide product and service information to customers
• Route calls to appropriate resources
• Document all call information according to standard operating procedures
• Recognize, document, and alert the management team of trends in customer calls
• Follow up customer calls where necessary
• Complete call logs and reports
• Other duties as assigned

YOU HAVE

• Professionalism
• Customer Service
• Verbal Communication
• Written Communication
• Phone Skills
• Listening
• Attention to Detail
• Multi-tasking

Education

High school or GED diploma

All successful applicants must undergo an extensive background, criminal and credit check to determine employment eligibility.

Applicants must be based in Winnipeg, Manitoba, Canada, and eligible to work in Canada.

Carebook is an Equal Opportunity Employer. We’re committed to diversity and maintaining a work environment that is free from harassment and discrimination. We’re committed to them because our core values demand it - values like Respect, Curiosity & Creativity and One Team. We believe that everyone can contribute something unique to the company and that teamwork makes the dream work.  For these reasons, applicants from all backgrounds are encouraged to apply.  

**AN ENGLISH VERSION FOLLOWS** 

Notre cœur est la science. Nos solutions sont accessibles. Notre mission est de donner du pouvoir aux gens. 

La famille de solutions numériques de Carebook, puissantes, très engageantes et centrées sur le client, permet aux pharmacies, aux employeurs et aux assureurs de permettre à leurs clients, employés et assurés de prendre le contrôle de leur parcours de santé, à chaque étape. Carebook est le connecteur d'un nouveau modèle de soins de santé et sert actuellement plus de 3,5 millions de titulaires de licence dans le monde. 

Basé à Montréal, avec des bureaux à Winnipeg et Kelowna, et dirigé par une équipe de classe mondiale et un conseil d'administration ayant une vaste expérience des affaires mondiales et de l'industrie des soins de santé, le cœur de Carebook est la science et la technologie, sa philosophie est people-first, et son objectif est la santé accessible et connectée pour tous. 

Les actions de Carebook se négocient à la TSXV sous le symbole "CRBK" et les actions de la société se négocient également sur les marchés OTC sous le symbole CRBKF et à la Bourse de Francfort sous le symbole PMM1. 

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Nous recherchons actuellement un.e Responsable des finances pour rejoindre notre équipe financière. Le candidat retenu sera une personne motivée, orientée vers le détail, capable de s'épanouir et d'apprécier le travail dans un environnement stimulant et rapide. 

Vos tâches quotidiennes consisteront à : 

• Aider à la préparation de nos états financiers trimestriels et annuels et des notes d'accompagnement conformément aux normes IFRS. 
• Coordonner la clôture de fin de mois et la collecte des résultats financiers des différentes filiales, en veillant à ce que les informations soient saisies avec précision dans le système de comptabilité financière et préparées conformément aux normes IFRS. 
• Rechercher des directives comptables techniques et préparer des mémos IFRS pour les dépôts trimestriels et les audits annuels. 
• S'assurer que les délais pour la clôture de fin de mois et les exigences en matière de rapports financiers sont respectés conformément aux politiques comptables et aux procédures opérationnelles standard/contrôles. 
• Aider à la préparation de divers rapports financiers pour les parties prenantes internes et externes. 
• Aider à la préparation de la clôture mensuelle, trimestrielle et de fin d'année, du rapprochement et de l'équilibrage périodiques des comptes ; des rapports sur les flux de trésorerie, etc. 
• Aider à la préparation des remises trimestrielles de la TPS-TVQ. 
• Générer des factures, suivre les ventes, émettre des factures et assurer le suivi des recouvrements. 
• Aider à superviser le suivi des dépenses, la budgétisation et les prévisions dans tous les départements. 
• Se conformer aux exigences réglementaires en matière de rapports et de déclarations fiscales. 
• Assurer le contrôle de la qualité des transactions financières et des rapports financiers. 
• Assister et collaborer avec d'autres départements sur les crédits d'impôt pour la R&D, les subventions et autres financements. 
• Évaluer et optimiser les processus et systèmes commerciaux actuels. 
• Soutenir le PDG, le directeur financier et le contrôleur dans les activités de fusion et d'acquisition, y compris l'intégration des fonctions financières dans plusieurs entités et d'autres projets spéciaux. 
• Effectuer un cycle complet de comptabilité et des tâches financières quotidiennes. 
• Préparer des rapports et des analyses financières en fonction des besoins. 

Votre parcours comprend : 

• Un diplôme de premier cycle en comptabilité et/ou en finance. 
• Titre de CPA, 2-3 ans d'expérience en comptabilité, de préférence dans une société cotée en bourse et/ou dans le secteur technologique. 
• Bonne connaissance des normes IFRS, de la consolidation multi-sociétés. 
• Motivé pour travailler de manière interfonctionnelle dans un rôle qui nécessite une solide relation de travail avec les dirigeants de toute l'organisation. 
• Excellentes compétences en communication écrite et verbale. 
• Capacité à travailler dans un cadre dynamique tout en maintenant la précision et la livraison dans les délais. 
• Solides compétences analytiques et orientation vers les résultats, méticulosité et grande capacité d'initiative. 
• Solides compétences interpersonnelles, de communication et de gestion avec un esprit d'initiative. 
• Solides compétences organisationnelles et capacité à travailler dans des environnements à rythme rapide en gérant un volume élevé et des délais. 

Êtes-vous prêt à relever le défi ? Carebook est en pleine croissance et recherche des personnes motivées et énergiques pour nous aider à aller de l'avant. Est-ce que cela vous convient ? Nous sommes impatients d'avoir de vos nouvelles ! ... Ce n'est pas tout à fait ça, mais vous avez la bonne personne en tête ? Partagez avec elle ! 

Carebook est un employeur offrant l'égalité des chances. Nous sommes engagés à la diversité et au maintien d'un environnement de travail exempt de harcèlement et de discrimination. Nous nous y engageons parce que nos valeurs fondamentales l'exigent - des valeurs comme le respect, la curiosité et la créativité et une seule équipe. Nous pensons que chacun peut apporter quelque chose d'unique à l'entreprise et que le travail d'équipe permet de réaliser des rêves. Pour ces raisons, les candidats de tous horizons sont encouragés à postuler. 

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Our core is science. Our solutions are accessible. Our mission is to empower people. 

Carebook’s family of powerful, highly engaging, customer centric digital solutions empower pharmacies, employers, and insurers to enable their customers, employees, and insurees to take control of their health journeys, every step of the way. Carebook is the connector to a new model of healthcare and currently serves over 3.5 million license holders around the world. 

Based in Montreal, with offices in Winnipeg and Kelowna, and led by a world-class team and board of directors with extensive global business and healthcare industry experience, Carebook’s core is science and technology, its philosophy is people-first, and its goal is accessible, connected health for everyone. 

Carebook's shares trade on the TSXV under the symbol "CRBK" and the company's shares also trade on the OTC Markets under the symbol CRBKF and Frankfurt Stock Exchange under the symbol PMM1. 

More at www.carebook.com 

We are currently seeking a Finance Manager to join our finance team. The successful candidate will be a detail oriented, motivated self-starter that is able to thrive and enjoy working in a challenging and fast paced environment. 

Your daily duties will consist of: 

• Assist in the preparation of our quarterly and annual financial statements and accompanying notes in accordance with IFRS. 
• Co-ordinate the month-end close and the gathering of financial results from the various subsidiaries, ensuring information is accurately entered into the financial accounting system and prepared in accordance with IFRS 
• Research technical accounting guidance and prepare IFRS memos for quarterly filings and annual audits 
• Ensure deadlines for month-end close and financial reporting requirements are met in accordance with accounting policies and standard operating procedures/controls 
• Assist in the preparation of various financial reports for internal and external stakeholders. 
• Assist in the preparation of monthly, quarterly and year end closing, periodic reconciliation and balancing of accounts; cash flow reporting, etc. 
• Assist in the preparation of quarterly GST-QST remittances. 
• Generate invoices, track sales, issue invoices and follow up on collections. 
• Assist in overseeing expense tracking, budgeting, and forecasting across departments. 
• Comply with regulatory reporting requirements and tax filings. 
• Ensure quality control over financial transactions and financial reporting. 
• Assist and collaborate with other departments on R&D tax credits, grants and other funding. 
• Evaluate and optimize current business processes and systems 
• Support CEO, CFO and Controller in M&A activities, including integration of finance functions across multiple entities and other special projects. 
• Perform full-cycle accounting and day-to-day financial duties 
• Prepare reports and financial analysis on an as-needed basis. 

Your background should include: 

• Bachelor's Degree in Accounting and/or Finance. 
• CPA designation, 2-3 years of accounting experience, preferably in a publicly traded company and/or in the technology sector 
• Strong background in IFRS, multi-company consolidation 
• Motivated to work cross-functionally in a role that requires a solid working relationship with leaders across the organization 
• Excellent written and verbal communication skills 
• Ability to work in a dynamic setting while maintaining accuracy and delivery against deadlines 
• Strong analytical skills and result-oriented, meticulous and great initiative skills. 
• Strong interpersonal, communication and management skills with a self-starter mindset. 
• Strong organizational skills and ability to work in fast paced environments handling high volume and deadlines. 

Are you up for the challenge? Carebook is growing quickly and seeking motivated and energetic individuals to help propel us forward. Does this sound like a right fit? We can’t wait to hear from you! … Not quite right, but you have the right person in mind? Please share with them! 

Carebook is an Equal Opportunity Employer. We’re committed to diversity and maintaining a work environment that is free from harassment and discrimination. We’re committed to them because our core values demand it - values like Respect, Curiosity & Creativity and One Team. We believe that everyone can contribute something unique to the company and that teamwork makes the dream work. For these reasons, applicants from all backgrounds are encouraged to apply. 

**AN ENGLISH VERSION FOLLOWS**

Notre cœur est la science. Nos solutions sont accessibles. Notre mission est de donner du pouvoir aux gens.

La famille de solutions numériques de Carebook, puissantes, très engageantes et centrées sur le client, permet aux pharmacies, aux employeurs et aux assureurs de permettre à leurs clients, employés et assurés de prendre le contrôle de leur parcours de santé, à chaque étape. Carebook est le connecteur d'un nouveau modèle de soins de santé et sert actuellement plus de 3,5 millions de titulaires de licence dans le monde.

Basé à Montréal, avec des bureaux à Winnipeg et Kelowna, et dirigé par une équipe de classe mondiale et un conseil d'administration ayant une vaste expérience des affaires mondiales et de l'industrie des soins de santé, le cœur de Carebook est la science et la technologie, sa philosophie est people-first, et son objectif est la santé accessible et connectée pour tous.

Carebook poursuit une stratégie disciplinée de fusions et acquisitions parallèlement à une croissance organique afin de se développer dans la verticale des pharmacies et d'ouvrir les verticales des employeurs et des assurances. L'une des principales stratégies de croissance de Carebook consiste à développer sa plateforme à l'aide de technologies de pointe et d'acquisitions rentables. Carebook a récemment acquis deux entreprises de premier plan, InfoTech et CoreHealth, qui offrent toutes deux des produits et des plateformes logicielles robustes, des équipes de gestion solides et des bases de clients de premier ordre.

Les actions de Carebook se négocient à la TSXV sous le symbole "CRBK" et les actions de la société se négocient également sur les marchés OTC sous le symbole CRBKF et à la Bourse de Francfort sous le symbole PMM1.

Plus d'informations sur www.carebook.com

Nous sommes à la recherche d'un.e responsable de l'implémentation senior talentueux.euse pour diriger les implémentations chez nos principaux clients.

Au sein du groupe des services professionnels, le responsable de l'implémentation senior supervise la livraison du produit pour nos grands comptes qui nécessitent une personnalisation du produit et des fonctionnalités supplémentaires ou améliorées de notre plateforme SaaS CoreHealth primée pour la santé et le bien-être.

Plus précisément, le responsable de l'implémentation senior est chargé de la définition, de la planification et de l'exécution du produit avant, pendant et après le cycle de vie de l'implémentation, y compris : le soutien à l'équipe de vente pour la définition de l'énoncé des travaux, la collecte et la hiérarchisation des exigences du client, la planification du calendrier d'implémentation, la définition des améliorations du produit et la collaboration étroite avec le développement, les ventes, le marketing et l'assistance pour garantir l'atteinte des objectifs de revenus et de satisfaction du client. Il s'agit d'un rôle clé.

VOTRE DÉFI

En tant que responsable de l'implémentation senior, vos tâches quotidiennes consisteront à :

• En collaboration avec les responsables des produits et de la réussite des clients, diriger les discussions sur les produits avec les clients et traduire leurs demandes en exigences pour la mise en œuvre et l'amélioration des produits.
• Être le principal point de contact pour le client pendant les phases d'énoncé des travaux, de découverte et de construction
• Guider les clients pour qu'ils tirent le maximum de la plate-forme tout en respectant le budget, le calendrier et les capacités de la plate-forme
• Organiser et diriger des séances de discussion avec les clients afin de déterminer les besoins en matière de nouveaux produits et d'améliorations des produits.
• Contribuer à la feuille de route globale des produits grâce au retour d'information et aux enseignements recueillis auprès des clients.
• Être passionné par l'expérience utilisateur
• Avoir une compréhension de la pile technologique, en particulier du développement web.
• Aimer travailler avec des équipes de développement agiles et interfonctionnelles.
• Se tenir au courant des tendances et de la recherche dans le secteur de la santé et du bien-être numériques.
• Exécuter des programmes d'acceptation par les utilisateurs
• Contribuer à valider que toutes les fonctionnalités du logiciel répondent aux exigences du client.
  

VOUS AVEZ

En tant que responsable de l'implémentation senior, votre parcours comprend :

• Minimum de 5 ans d'expérience en tant que responsable de la mise en œuvre de SaaS
• Succès avéré dans la définition et le lancement de produits exceptionnels
• Excellentes compétences en communication écrite et verbale
• Baccalauréat (MBA de préférence)
• Formation technique, avec une expérience dans la conception de l'expérience utilisateur
• Excellentes aptitudes au travail d'équipe
• Capacité avérée à influencer des équipes interfonctionnelles sans autorité formelle.
  

Êtes-vous prêt à relever le défi ? Carebook est en pleine croissance et recherche des personnes motivées et énergiques pour nous aider à aller de l'avant. Est-ce que cela vous convient ? Nous sommes impatients d'avoir de vos nouvelles ! ... Ce n'est pas tout à fait ça, mais vous avez la bonne personne en tête ? Partagez avec elle !

Carebook est un employeur offrant l'égalité des chances. Nous sommes engagés à la diversité et au maintien d'un environnement de travail exempt de harcèlement et de discrimination. Nous nous y engageons parce que nos valeurs fondamentales l'exigent - des valeurs comme le respect, la curiosité et la créativité et une seule équipe. Nous pensons que chacun peut apporter quelque chose d'unique à l'entreprise et que le travail d'équipe permet de réaliser des rêves. Pour ces raisons, les candidats de tous horizons sont encouragés à postuler.

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Our core is science. Our solutions are accessible. Our mission is to empower people.

Carebook’s family of powerful, highly engaging, customer centric digital solutions empower pharmacies, employers, and insurers to enable their customers, employees, and insurees to take control of their health journeys, every step of the way. Carebook is the connector to a new model of healthcare and currently serves over 3.5 million license holders around the world.

Based in Montreal, with offices in Winnipeg and Kelowna, and led by a world-class team and board of directors with extensive global business and healthcare industry experience, Carebook’s core is science and technology, its philosophy is people-first, and its goal is accessible, connected health for everyone.

Carebook is pursuing a disciplined M&A strategy in parallel with organic growth to expand in the pharmacy vertical and to open both employer and insurance verticals. One of Carebook’s key strategies for growth is to build out its platform with leading technology and accretive acquisitions. Carebook recently acquired two leading companies, InfoTech and CoreHealth, with both companies offering robust products and software platforms, strong management teams and blue-chip client bases.

Carebook's shares trade on the TSXV under the symbol "CRBK" and the company's shares also trade on the OTC Markets under the symbol CRBKF and Frankfurt Stock Exchange under the symbol PMM1.

More at www.carebook.com

We’re on the hunt for a talented Senior Implementation Manager to lead our key client implementations.

As part of the Professional Services group, the Implementation Manager oversees the product delivery for our major accounts that require product customization and additional or enhanced functionalities from our award-winning health and wellness SaaS CoreHealth platform.

Specifically, the Senior Implementation Manager is responsible for the product definition, planning and execution before, during and after the implementation lifecycle, including:  supporting the sales team for the statement of work definition, gathering and prioritizing customer requirements, planning the implementation timeline, defining the product enhancements, and working closely with development, sales, marketing and support to ensure revenue and customer satisfaction goals are met. This is a key role.

YOUR CHALLENGE

As the Senior Implementation Manager, your daily duties will consist of:

• In collaboration with the Product and Customer Success Managers, lead the product discussions with the clients and translate their requests into requirements for implementation and product enhancements
• Be the main point of contact for the client during the statement of work, discovery and construction phases
• Guide the clients to get the maximum out of the platform while respecting budget, timeline and the platform capabilities
• Setup and run customer focus sessions to decipher needs for new products and product enhancements
• Contribute to the global product roadmap thanks to the feedback and learnings gathered from the clients
• Have an understanding of the technology stack, particularly web development
• Enjoy working with agile development and cross-functional teams
• Stay abreast of digital health and wellness industry trends and research
• Assist in validating that all software features meet the customer requirements

YOU HAVE

As the Senior Implementation Manager, your background should include:

• Minimum of 5 years of experience as a SaaS Implementation Manager
• Demonstrated success defining and launching exceptional products
• Excellent written and verbal communication skills
• Bachelor’s degree (MBA preferred)
• Technical background, with experience in User Experience design
• Excellent teamwork skills
• Proven ability to influence cross-functional teams without formal authority

Are you up for the challenge? Carebook is growing quickly and seeking motivated and energetic individuals to help propel us forward. Does this sound like a right fit? We can’t wait to hear from you! … Not quite right, but you have the right person in mind? Please share with them!

Carebook is an Equal Opportunity Employer. We’re committed to diversity and maintaining a work environment that is free from harassment and discrimination. We’re committed to them because our core values demand it - values like Respect, Curiosity & Creativity and One Team. We believe that everyone can contribute something unique to the company and that teamwork makes the dream work.  For these reasons, applicants from all backgrounds are encouraged to apply. 

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Notre cœur est la science. Nos solutions sont accessibles. Notre mission est de donner du pouvoir aux gens.

La famille de solutions numériques de Carebook, puissantes, très engageantes et centrées sur le client, permet aux pharmacies, aux employeurs et aux assureurs de permettre à leurs clients, employés et assurés de prendre le contrôle de leur parcours de santé, à chaque étape. Carebook est le connecteur d'un nouveau modèle de soins de santé et sert actuellement plus de 3,5 millions de titulaires de licence dans le monde.

Basé à Montréal, avec des bureaux à Winnipeg et Kelowna, et dirigé par une équipe de classe mondiale et un conseil d'administration ayant une vaste expérience des affaires mondiales et de l'industrie des soins de santé, le cœur de Carebook est la science et la technologie, sa philosophie est people-first, et son objectif est la santé accessible et connectée pour tous.

Carebook poursuit une stratégie disciplinée de fusions et acquisitions parallèlement à une croissance organique afin de se développer dans la verticale des pharmacies et d'ouvrir les verticales des employeurs et des assurances. L'une des principales stratégies de croissance de Carebook consiste à développer sa plateforme à l'aide de technologies de pointe et d'acquisitions rentables. Carebook a récemment acquis deux entreprises de premier plan, InfoTech et CoreHealth, qui offrent toutes deux des produits et des plateformes logicielles robustes, des équipes de gestion solides et des bases de clients de premier ordre.

Les actions de Carebook se négocient à la TSXV sous le symbole "CRBK" et les actions de la société se négocient également sur les marchés OTC sous le symbole CRBKF et à la Bourse de Francfort sous le symbole PMM1.

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Nous recherchons actuellement un contrôleur adjoint pour rejoindre notre équipe financière. Le candidat retenu sera une personne motivée, orientée vers le détail, capable de s'épanouir et d'apprécier le travail dans un environnement stimulant et rapide. Le candidat idéal aura une solide connaissance pratique des normes IFRS, de la consolidation multi-sociétés et de l'exécution comptable connexe. L'assistant contrôleur travaillera en tandem avec le directeur financier et le contrôleur et participera à l'examen des résultats financiers consolidés, en veillant à ce que les états financiers de l'entreprise soient préparés conformément aux normes comptables IFRS. Ce poste peut être basé à distance, avec une préférence pour un candidat résidant à Toronto ou à Montréal.

VOTRE DÉFI

En tant que assistant.e contrôleur, vos tâches quotidiennes consisteront à :

• Aider à la préparation de nos états financiers trimestriels et annuels et des notes d'accompagnement conformément aux normes IFRS.
• Coordonner la clôture de fin de mois et la collecte des résultats financiers des différentes filiales, en veillant à ce que les informations soient saisies avec précision dans le système de comptabilité financière et préparées conformément aux normes IFRS.
• Rechercher des directives comptables techniques et préparer des mémos IFRS pour les dépôts trimestriels et les audits annuels.
• S'assurer que les délais pour la clôture de fin de mois et les exigences en matière de rapports financiers sont respectés conformément aux politiques comptables et aux procédures opérationnelles standard/contrôles.
• Aider à la préparation de divers rapports financiers pour les parties prenantes internes et externes.
• Aider à la préparation de la clôture mensuelle, trimestrielle et de fin d'année, du rapprochement et de l'équilibrage périodiques des comptes ; des rapports sur les flux de trésorerie, etc.
• Aider à la préparation des remises trimestrielles de la TPS-TVQ.
• Générer des factures, suivre les ventes, émettre des factures et assurer le suivi des recouvrements.
• Aider à superviser le suivi des dépenses, la budgétisation et les prévisions dans tous les départements.
• Se conformer aux exigences réglementaires en matière de rapports et de déclarations fiscales.
• Assurer le contrôle de la qualité des transactions financières et des rapports financiers.
• Assister et collaborer avec d'autres départements sur les crédits d'impôt pour la R&D, les subventions et autres financements.
• Évaluer et optimiser les processus et systèmes commerciaux actuels.
• Soutenir le PDG, le directeur financier et le contrôleur dans les activités de fusion et d'acquisition, y compris l'intégration des fonctions financières dans plusieurs entités et d'autres projets spéciaux.
• Effectuer un cycle complet de comptabilité et des tâches financières quotidiennes.
• Préparer des rapports et des analyses financières en fonction des besoins.

VOUS AVEZ

En tant que contrôleur adjoint, votre parcours comprend :

• Un diplôme de premier cycle en comptabilité et/ou en finance.
• Titre de CPA, 5+ ans d'expérience en comptabilité, de préférence dans une société cotée en bourse et/ou dans le secteur technologique.
• Très bonne connaissance des normes IFRS, de la consolidation multi-sociétés.
• Motivé pour travailler de manière interfonctionnelle dans un rôle qui nécessite une solide relation de travail avec les dirigeants de toute l'organisation.
• Excellentes compétences en communication écrite et verbale.
• Capacité à travailler dans un cadre dynamique tout en maintenant la précision et la livraison dans les délais.
• Solides compétences analytiques et orientation vers les résultats, méticulosité et grande capacité d'initiative.
• Solides compétences interpersonnelles, de communication et de gestion avec un esprit d'initiative.
• Solides compétences organisationnelles et capacité à travailler dans des environnements à rythme rapide en gérant un volume élevé et des délais.
  

Rémunération :

• Nous offrons une forte rémunération et proposons des avantages attrayant
• Carebook a été sélectionné comme l'un des meilleurs employeurs pour lesquels travailler et met les personnes au premier plan.
• Relevant du directeur financier, vous travaillerez avec une équipe financière performante, dans un environnement motivant et favorable, vous bénéficierez d'une formation et d'une croissance personnelle et vous assumerez progressivement des responsabilités supplémentaires.

Êtes-vous prêt à relever le défi ? Carebook est en pleine croissance et recherche des personnes motivées et énergiques pour nous aider à aller de l'avant. Est-ce que cela vous convient ? Nous sommes impatients d'avoir de vos nouvelles ! ... Ce n'est pas tout à fait ça, mais vous avez la bonne personne en tête ? Partagez avec elle !

Carebook est un employeur offrant l'égalité des chances. Nous sommes engagés à la diversité et au maintien d'un environnement de travail exempt de harcèlement et de discrimination. Nous nous y engageons parce que nos valeurs fondamentales l'exigent - des valeurs comme le respect, la curiosité et la créativité et une seule équipe. Nous pensons que chacun peut apporter quelque chose d'unique à l'entreprise et que le travail d'équipe permet de réaliser des rêves. Pour ces raisons, les candidats de tous horizons sont encouragés à postuler.

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Our core is science. Our solutions are accessible. Our mission is to empower people.

Carebook’s family of powerful, highly engaging, customer centric digital solutions empower pharmacies, employers, and insurers to enable their customers, employees, and insurees to take control of their health journeys, every step of the way. Carebook is the connector to a new model of healthcare and currently serves over 3.5 million license holders around the world.

Based in Montreal, with offices in Winnipeg and Kelowna, and led by a world-class team and board of directors with extensive global business and healthcare industry experience, Carebook’s core is science and technology, its philosophy is people-first, and its goal is accessible, connected health for everyone.

Carebook is pursuing a disciplined M&A strategy in parallel with organic growth to expand in the pharmacy vertical and to open both employer and insurance verticals. One of Carebook’s key strategies for growth is to build out its platform with leading technology and accretive acquisitions. Carebook recently acquired two leading companies, InfoTech and CoreHealth, with both companies offering robust products and software platforms, strong management teams and blue-chip client bases.

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We are currently seeking an assistant controller to join our finance team. The successful candidate will be a detail oriented, motivated self-starter that is able to thrive and enjoy working in a challenging and fast paced environment. The ideal candidate will have a solid working knowledge of IFRS, multi-company consolidation and related accounting execution. The Assistant Controller will work in tandem with the CFO & Controller and assist in the review of the consolidated financial results, ensuring the company statements are prepared in accordance with IFRS accounting standards. This position can be based remotely with a preference for a candidate residing in Toronto or Montreal.

YOUR CHALLENGE

As the Assistant controller, your daily duties will consist of:

• Assist in the preparation of our quarterly and annual financial statements and accompanying notes in accordance with IFRS.
• Co-ordinate the month-end close and the gathering of financial results from the various subsidiaries, ensuring information is accurately entered into the financial accounting system and prepared in accordance with IFRS
• Research technical accounting guidance and prepare IFRS memos for quarterly filings and annual audits
• Ensure deadlines for month-end close and financial reporting requirements are met in accordance with accounting policies and standard operating procedures/controls
• Assist in the preparation of various financial reports for internal and external stakeholders.
• Assist in the preparation of monthly, quarterly and year end closing, periodic reconciliation and balancing of accounts; cash flow reporting, etc.
• Assist in the preparation of quarterly GST-QST remittances.
• Generate invoices, track sales, issue invoices and follow up on collections.
• Assist in overseeing expense tracking, budgeting, and forecasting across departments.
• Comply with regulatory reporting requirements and tax filings.
• Ensure quality control over financial transactions and financial reporting.
• Assist and collaborate with other departments on R&D tax credits, grants and other funding.
• Evaluate and optimize current business processes and systems
• Support CEO, CFO and Controller in M&A activities, including integration of finance functions across multiple entities and other special projects.
• Perform full-cycle accounting and day-to-day financial duties
• Prepare reports and financial analysis on an as-needed basis.

YOU HAVE

As the Assistant Controller, your background should include:

• Bachelor's Degree in Accounting and/or Finance.
• CPA designation, 5+ years of accounting experience, preferably in a publicly traded company and/or in the technology sector
• Very strong background in IFRS, multi-company consolidation
• Motivated to work cross-functionally in a role that requires a solid working relationship with leaders across the organization
• Excellent written and verbal communication skills
• Ability to work in a dynamic setting while maintaining accuracy and delivery against deadlines
• Strong analytical skills and result-oriented, meticulous and great initiative skills.
• Strong interpersonal, communication and management skills with a self-starter mindset.
• Strong organizational skills and ability to work in fast paced environments handling high volume and deadlines.

Compensation:

• We offer strong compensation and offer attractive benefits
• Carebook was selected as one of the best employers to work for and puts people first.
• Reporting to the CFO, you will work with a high performing finance team, motivating and supportive environment, benefit from training and personal growth and will gradually take on additional responsibilities

Are you up for the challenge? Carebook is growing quickly and seeking motivated and energetic individuals to help propel us forward. Does this sound like a right fit? We can’t wait to hear from you! … Not quite right, but you have the right person in mind? Please share with them!

Carebook is an Equal Opportunity Employer. We’re committed to diversity and maintaining a work environment that is free from harassment and discrimination. We’re committed to them because our core values demand it - values like Respect, Curiosity & Creativity and One Team. We believe that everyone can contribute something unique to the company and that teamwork makes the dream work.  For these reasons, applicants from all backgrounds are encouraged to apply.