Description du poste

Au sein de l'équipe Service de notre division Robotics, vous coordonnez le SAV pour un marché donné. Dans ce cadre, vos missions sont les suivantes :

• Assurer la gestion technique et financière des problèmes de non qualité client :
  • Comprendre la problématique et requête client
  • Mettre en place et coordonner des plans d’action pluridisciplinaires (R&D, Qualité, Production, Services, …)
  • Assurer la mise en place des actions correctives avec les clients
  • Analyser et suivre les incidents terrain

• Coordonner et accompagner les équipes SAV locales :
  • Accompagner et participer aux recrutements
  • Participer à l’évaluation et la montée en compétences des techniciens SAV locaux
  • Assurer un support technique aux équipes
  • Assurer une synchronisation et un suivi entre les équipes locales et l’équipe centrale
  • Mettre en place et suivre les indicateurs de performance (niveau de service local et de la satisfaction client)

• Contrôler et assurer la qualité des données dans notre outil CRM

• Assurer le rôle de spécialiste SAV à l’international :
  • Suivre les grands comptes
  • Comprendre et anticiper les besoins spécifiques aux marchés, et travailler sur la mise en conformité de notre organisation SAV aux standards du marché

Mobilité : déplacements fréquents à l’international

Qualifications

Formation : Bac+5 à dominante mécatronique ou automatisme

Expérience : 5 ans minimum sur une fonction similaire à l’international

Connaissances particulières :

• Qualité d’exécution et pilotage des plans d’actions
• Mécanique, électrique, automatisme, robotique  
• Qualité d’exécution et pilotage des plans d’actions 
• Outils informatiques (Office 365, logiciels métiers, outils collaboratifs...) 
• Méthodologie et les outils de gestion de projets 

Langue étrangère : anglais courant

Qualités :Rigueur, aisance relationnelle, adaptabilité

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Description du poste

En tant que Responsable Supply Chain Management de notre activité Connectors, vous déployez la stratégie industrielle de l’activité sur le site de Faverges. Vous serez responsable de la gestion globale de la planification, des approvisionnements et de la logistique externe. A ce titre, en soutien à vos équipes, vos missions sont les suivantes :

• Piloter et optimiser l’ensemble des processus de gestion de la demande
• Piloter l’amélioration continue des processus, des méthodes et des outils de la supply chain
• Construire et piloter la roadmap Supply Chain
• Etablir et contrôler le budget de fonctionnement du service
• Suivre les commandes de ventes de nos unités de vente
• Assurez le lien entre les différentes unités de vente Stäubli, l’unité de production de Faverges et les services commerciaux internes
• Contribuer à l’amélioration continue du service

Périmètre manager :

• Manager l’équipe Supply Chain. Vous intégrez une communauté de managers Stäubli et êtes accompagné afin d’atteindre les objectifs humains et métiers de votre environnement. Dans ce rôle, vous représentez la Direction, pilotez l’équipe au quotidien et assurez le développement de la performance de votre équipe.

Mobilité :déplacements ponctuels en France et à l’international

Qualifications

Formation : Bac+5 en Supply Chain, transport ou logistique

Expérience :

• 5 ans dans une fonction similaire
• 10 ans minimum en management d’équipe

Compétences particulières :

• Certification CPIM APICS
• Logiciel SAP
• Conduite du changement
• Gestion de projets
• Outils d’amélioration continue

Langues étrangères : aisance en anglais et allemand est un plus

Qualités : leadership, aisance relationnelle, force de proposition, sens de l’écoute

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Description du poste

En tant que Responsable Comptable au sein de la division financière, vous pilotez la comptabilité et coordonnez l’équipe.

Dans ce cadre, vos missions sont axées sur deux domaines :

Opérationnel :

• Superviser :
  • Les clôtures comptables intermédiaires et annuelles (bilan et compte de résultat)
  • Les reportings des comptes vers le Groupe Stäubli
• Garantir le respect des normes comptables (local Gaap et Groupe) et des délais de reporting
• Coordonner l’élaboration des déclaratifs fiscaux obligatoires et garantir le respect des échéances de dépôts
• Réaliser la consolidation des comptes du sous-groupe Stäubli France
• Piloter les projets liés à la comptabilité

Stratégique :

• Manager l’équipe composée de 6 comptables
• Challenger l’organisation du service et les processus, avec pour but une optimisation de la productivité administrative
• Contribuer à l’élaboration du budget et aux choix d’orientation stratégique

Mobilité :déplacements ponctuels en France, et à l’international occasionnellement

Qualifications

Formation : Bac+5 en Ecole de Commerce ou DSCG

Expérience :10 ans minimum dans un poste similaire (domaine industriel international), idéalement complétée par une expérience en cabinet d’expertise

Vous justifiez d’une expérience en management fonctionnel ou transverse

Compétences particulières :

• SAP, Microsoft Office
• Norme IFRS
• Consolidation de comptes
• Gestion de projets

Langues étrangères : maîtrise de l’anglais, l’allemand est un plus

Qualités :rigueur, esprit d’analyse et de synthèse, aisance relationnelle, organisation

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Description du poste

Dans le cadre de la croissance de la Division FCS (Fluid Connectors System), vous construisez et déployez la stratégie Achats de la Division, en accord avec les orientations industrielles globales établies par le Directeur Supply Chain. 

Ainsi, vos missions principales sont :

• Effectuer l’état des lieux du périmètre achats des différents sites et construire la stratégie de globalisation des achats
• Construire un réseau Achats international et assurer son animation pour piloter les objectifs groupes
• Evaluer les opportunités de développement au niveau international et mettre en place les actions nécessaires au déploiement de la stratégie achats de la division 
• Piloter et soutenir les indicateurs de la performance achats des différents sites de production FCS
• Analyser et anticiper les risques liés aux marchés et à la chaîne d'approvisionnement globale
• Consolider et pérenniser la base des achats monde
• Mettre en place un programme global d’optimisation des coûts
• Soutenir l’innovation achats en collaboration avec les services R&D
• Assurer la liaison avec les autres Divisions du groupe pour assurer une harmonisation des stratégies

Mobilité :déplacements fréquents en France et à l’international

Qualifications

Formation : Bac +5 (ingénieur généraliste, mécanique, matériaux…), idéalement complété par une spécialisation achats

Expérience :15 ans minimum en achats industriels au sein d’un groupe international, avec un rôle orienté sur la centralisation de la fonction, idéalement dans un environnement mécanique / mécatronique de petite série

Compétences particulières :

• Négociations
• Gestion de projets
• Elaboration d’une stratégie achats groupe
• Management fonctionnel

Langues étrangères : aisance en Anglais, l’Allemand et le Mandarin sont un plus

Qualités :Leadership, aisance relationnelle, proactivité, hauteur de vue

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Description du poste

Dans le cadre de la croissance de la Division FCS (Fluid Connectors System), vous construisez et déployez la stratégie Achats de la Division, en accord avec les orientations industrielles globales établies par le Directeur Supply Chain. 

Ainsi, vos missions principales sont :

• Effectuer l’état des lieux du périmètre achats des différents sites et construire la stratégie de globalisation des achats
• Construire un réseau Achats international et assurer son animation pour piloter les objectifs groupes
• Evaluer les opportunités de développement au niveau international et mettre en place les actions nécessaires au déploiement de la stratégie achats de la division (sourcing LCC, resourcing…)
• Piloter et soutenir les indicateurs de la performance achats des différents sites de production FCS
• Analyser et anticiper les risques liés aux marchés et à la chaîne d'approvisionnement globale
• Consolider et pérenniser la base des achats monde
• Mettre en place un programme global d’optimisation des coûts
• Soutenir l’innovation achats en collaboration avec les services R&D
• Assurer la liaison avec les autres Divisions du groupe pour assurer une harmonisation des stratégies

Mobilité :déplacements fréquents en France et à l’international

Qualifications

Formation : Bac +5 (ingénieur généraliste, mécanique, matériaux…), idéalement complété par une spécialisation achats

Expérience :15 ans minimum en achats industriels au sein d’un groupe international, avec un rôle orienté sur la centralisation de la fonction, idéalement dans un environnement mécanique / mécatronique de petite série

Compétences particulières :

• Négociations
• Gestion de projets
• Elaboration d’une stratégie achats groupe
• Management fonctionnel

Langues étrangères : aisance en Anglais, l’Allemand et le Mandarin sont un plus

Qualités :Leadership, aisance relationnelle, proactivité, hauteur de vue

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Description du poste

Rattaché au responsable de l’équipe Qualité de l’activité Connectors, vous êtes le garant du respect des exigences qualité issues des référentiels de nos marchés et/ou des exigences contractuelles et règlementaires.  

Vos missions sont les suivantes : 

• Évaluer la conformité des spécifications techniques (clients, normes, codes, réglementations) :  

  • Analyser et identifier les écarts et les points à clarifier 

  • Argumenter sur les écarts à dénoncer, échanger et formuler des contre-propositions 

  • Participer aux réunions avec le client sur les écarts, clarifications et avancement  

• Garantir la cohérence du projet et des descriptifs d'essais associés (fournis par la R&D) 

• Elaborer la documentation complémentaires à la définition des produits sur la base des analyses effectuées au préalable (plan qualité produit, spécification de livraison, procédures) 

• Assurer le suivi des commandes, en garantissant la mise à jour des documents clients et recevoir les auditeurs clients / inspecteurs  

• Définir, développer et optimiser les outils et processus interne et transverses

• Accompagner techniquement les chargés d'affaires et suppléer le responsable selon les besoins 

• Contribuer à l’amélioration continue du service 

Qualifications

Formation : Bac+5 avec une spécialisation mécanique ou électrotechnique  

Expérience : 5 ans minimum en qualité client, idéalement dans la fourniture d’équipements en milieu industriel normé 

Connaissances particulières : 

• Connaissances techniques en mécanique, procédés de fabrication et matériaux 

• Outils qualité et de résolution de problèmes 

• Référentiels Qualité : ISO 9001, EN 9100, IRIS-ISO/TS 22163, IATF16949 

• Méthodologies de gestion de projets 

• Connaissances en contrôles, mesures et essais 

• Code nucléaire RCCM 

Langues étrangères : aisance en anglais  

Qualités : excellent relationnel, capacités rédactionnelles, force de proposition 

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Description du poste

Au sein de l’équipe Développement RH (Ressources Humaines), vous apportez un support RH privilégié aux managers et aux équipes de l’activité Robotics en lien avec l’équipe RH de Faverges ainsi qu’avec le Directeur RH Division de l’activité. En tant que partenaire RH généraliste et acteur du changement de la division sur le site de Faverges, vous vous investissez dans les domaines suivants :

• Performance collective et soutien à la communication managériale pour dynamiser l'efficacité commune (coaching à la prise de poste, soutien à l’animation des équipes et au déploiement des projets de transformation collective de la division...).
• Performance individuelle : accompagnement personnalisé des managers dans la mise en place des objectifs de performance individuelle en lien avec la feuille de route collective du business plan Robotics
• Identification et développement des talents : contribution à la mise en place des programmes de développement pour les métiers clés de la division : supply chain, R&D, ventes….
• Contribution active au déploiement des processus clés du groupe pour le site de Faverges : garant de l'excellence des pratiques RH en adaptant les processus clés de la fonction aux réalités locales en soutien de l’équipe RH Division
• Recrutement, intégration et mobilité : Identification des besoins de la division sur l’acquisition de nouveaux talents et le développement des talents existants par la mise en place notamment de plans de recrutements adaptés, d’action d’intégration ou de prise de postes spécifiques….

Ces missions nécessitent d’assurer différents rôles dont :

• Comprendre les enjeux business, les enjeux d'organisation et de transformation, de recrutement, de mobilité interne et développement des compétences pour les convertir en roadmaps RH
• Relais RH de proximité : assurer l'alignement des objectifs locaux et division, le développement des talents et le suivi des initiatives RH
• Gardien des processus : assurer la cohérence des politiques RH, tout en respectant la singularité de l’activité
• Innovation managériale : participation active à la culture d'amélioration continue et à l'implémentation de projets au sein de la division RH.
• Communication clé : vous fournirez et remonterez des données nécessaires à alimenter la stratégie RH au niveau du Groupe

Mobilité :des déplacements occasionnels sont à prévoir

Qualifications

Formation :Bac+5 en RH, un diplôme de niveau différent complété d’une expérience significative dans les domaines associés est admis.

Expérience : 10 ans minimum dans un poste similaire. Votre goût pour l’accompagnement des équipes et managers combiné à la connaissance approfondie du business font de vous une personne capable de naviguer dans la complexité, à anticiper les besoins et à piloter le changement.

Connaissances particulières :

• Solides compétences RH
• Maîtrise du management de projets, connaissance des processus RH
• Aisance en gestion du changement, culture du feedback
• Maîtrise de la conduite d'ateliers collaboratifs, de réunions d’équipe
• Maîtrise de la conduite d’entretien, d’écoute active
• Coaching d'équipe serait un plus
• Maîtrise des outils informatiques (Office 365, logiciels métiers, outils collaboratifs...)

Langue étrangère : aisance impérative en anglais notamment pour assurer le lien avec les membres RH du groupe et la Division

Qualités :

• Leadership avec une bonne capacité à influencer et convaincre
• Force de proposition, réactivité, disponibilité
• Excellent relationnel soutenu par de bonnes compétences en communication, sens de l'écoute

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Description du poste

Au sein de la Division Administrative et Financière, vous secondez le responsable du secteur gestion de la trésorerie et du crédit client. Dans ce cadre, vous pilotez la trésorerie du site de Faverges et participez activement au développement du logiciel KYRIBA au sein du Groupe.
Ainsi, vos missions sont les suivantes :

• Participer au développement et au déploiement du logiciel Groupe
• Analyser le risque de change
• Contribuer à la gestion du risque client
• Réaliser les clôtures des comptes clients et des positions de change
• Assurer la supervision technique de la gestion de trésorerie
• Réaliser des reportings
• Contribuer à l’amélioration continue du service

Mobilité :déplacements ponctuels à l’international

Qualifications

Formation : Bac+5 en finance

Expérience :5ans minimum sur une fonction similaire

Compétences particulières :

• Gestion de trésorerie et du crédit client
• Instruments financiers
• Logiciel KYRIBA
• Gestion de projet

Langue étrangère : anglais courant

Qualités :esprit analytique, aisance relationnelle, rigueur

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Description du poste

Au sein de l’équipe Sûreté Sécurité Environnement, vous assurez et déployez la politique sécurité sur le site. Dans ce cadre, vos missions sont les suivantes :

• Identifier, évaluer, prévenir et réduire les risques (Document Unique, consignes de sécurité, analyse des conditions de travail…)
• Former et sensibiliser les salariés dans le domaine de la sécurité
• Analyser les accidents de travail du site
• Piloter des projets liés à la sécurité (référent risques chimiques, conformité machine...) et en assurer le suivi (législatif et technique)
• Rédiger et mettre en place des process « sécurité »
• Conseiller la hiérarchie dans les domaines législatifs et opérationnels en lien avec la sécurité des salariés
• Animer le groupe pilotage sécurité du site
• Participer activement à l’anticipation et l’optimisation de solutions innovantes en matière de sécurité
• Contribuer à l’amélioration continue du service

Qualifications

Formation : BAC+5 en Hygiène Sécurité Environnement

Expérience :5 ans minimum sur un poste similaire dans le domaine industriel (sécurité machine)
 

Connaissances particulières :

• Analyse de l’arbre des causes
• Document Unique d’Evaluation des Risques
• Méthodes d’analyse d’accident
• Réglementation, législation dans le cadre de la conformité machine

Langueétrangère : aisance en anglais

Qualités :rigueur, force de proposition, capacité d’adaptation

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Description du poste

Au sein de la Division Administrative et Financière, vous secondez le responsable du secteur gestion de la trésorerie et du crédit client. Dans ce cadre, vous pilotez la trésorerie du site de Faverges et participez activement au développement du logiciel KYRIBA au sein du Groupe.
Ainsi, vos missions sont les suivantes :

• Participer au développement et au déploiement du logiciel Groupe
• Analyser le risque de change
• Contribuer à la gestion du risque client
• Réaliser les clôtures des comptes clients et des positions de change
• Assurer la supervision technique de la gestion de trésorerie
• Réaliser des reportings
• Contribuer à l’amélioration continue du service

Mobilité :déplacements ponctuels à l’international

Qualifications

Formation : Bac+5 en finance

Expérience :5ans minimum sur une fonction similaire

Compétences particulières :

• Gestion de trésorerie et du crédit client
• Instruments financiers
• Logiciel KYRIBA
• Gestion de projet

Langue étrangère : anglais courant

Qualités :esprit analytique, aisance relationnelle, rigueur

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Description du poste

Au sein de l’équipe achats pour notre activité Robotics, vous assurez l’élaboration de la stratégie et la gestion d’un panel de fournisseurs sur différentes technologies orientées principalement mécanique et/ou mécatroniques. Vous aurez pour missions principales :

• Rechercher et sélectionner de nouveaux fournisseurs
• Construire et piloter avec les différents métiers les stratégie Fournisseurs des PANELS de sa responsabilité
• Garantir la capacité de production des fournisseurs de son panel en lien les objectifs du Business Plan
• Conduire les négociations, gérer les prix
• Animer le suivi de performance des fournisseurs (qualité, délai, coût) en relation avec les équipes Qualité et Approvisionnement.
• Contractualiser la relation fournisseur
• Participer aux projets d’industrialisation en relation avec les services Recherche & Développement, Industrialisation et qualité fournisseurs et assurer la réalisation et le suivi des outillages
• Assurer un support à la R&D pour le développement des produits de son panel (choix technologique, composants…)
• Contribuer à l’amélioration continue du service

Mobilité :déplacements ponctuels à l’international

Qualifications

Formation : Bac+5 en mécanique avec une spécialisation achats

Expérience :5 ans minimum dans l’achat de technologies mécaniques et/ou mécatroniques.

Connaissances particulières :

• En technique d’achat
• En gestion de production
• Logiciel ERP, idéalement SAP

Langue étrangère : aisance en anglais

Qualités :aisance relationnelle, flexibilité, esprit d’équipe, aptitude à la négociation

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Description du poste

Au sein du service IT Business Application, vous participez à la gestion des applications financières du groupe. Dans ce cadre, vos missions sont les suivantes :

• Comprendre les besoins métiers et proposer des solutions sur nos outils applicatifs existants
• Identifier les évolutions possibles ou qualifier des solutions complémentaires
• Participer à la définition des cahiers des charges sur de nouveaux besoins
• Garantir la bonne intégration dans l’écosystème IT Stäubli
• Organiser et tester nos solutions
• Préparer les déploiements en relation avec les divisions métiers Stäubli
• Accompagner les utilisateurs dans leur utilisation des applications métiers
• Contribuer à l’amélioration continue du service

Mobilité : déplacements occasionnels à l’international 

Qualifications

Formation : Bac +5 en finance d’entreprise ou informatique

Expérience : 3 ans minimum sur une fonction similaire

Connaissances particulières :

• Mécanismes comptables et de contrôle de gestion
• Modules FI et CO de SAP ECC6
• Traitements de données et langage SQL
• Outils de BI (Qlik Sense)

Langue étrangère : anglais courant

Qualités :rigueur, aisance relationnelle, capacité d’analyse

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Description du poste

Au sein des équipes Projets pour notre activité Robotics, vous avez la charge d’assurer la fonction Assurance Qualité lors de nos projets de développement et d’industrialisation.

Vos missions sont les suivantes :

• Soutenir les chefs de projet lors du développement des produits 
• Établir le plan qualité du projet en fonction des exigences normatives ainsi que les livrables associés
• Assurer le respect des étapes du processus de développement et d’industrialisation
• Veiller à ce que l'analyse des risques liés aux produits et aux processus soit menée avec la profondeur appropriée en animant les AMDEC 
• Escalader les risques majeurs 
• Contribuer à la définition de la traçabilité nécessaire 
• Veiller à l’implication des acteurs qualité dans la vie du projet 
• Participer à la constitution du dossier Industrialisation pour le transfert en production 
• Valider la qualité des attendus Projet et garantir la capitalisation des données qualité  
• Garantir la conformité des dossiers de conception selon les procédures et la réglementation en vigueur 
• Contribuer à l’amélioration continue

Qualifications

Formation : Bac + 5 (type Ingénieur ou équivalent) en logiciel embarqué ou électronique

Expérience :7 ans minimum dans une fonction Qualité Développement et Industrialisation en milieux industriels exigeants, idéalement liés à des organes sécurité.

Connaissances particulières :

• Connaissance des procédés de développement produit électronique ET/OU software
• Connaissances techniques, procédés de fabrication, d’assemblage et de contrôle de produits mécatroniques
• Outils qualité : 8D, Analyses de risques, AMDEC, Plan de surveillance, outils statistiques
• Méthodologies de gestion de projets
• Connaissance des normes ISO 13485, ISO 14971 et 12100 est un plus

Langue étrangère : maîtrise de l’anglais

Qualités : esprit d’équipe, excellent relationnel, capacités d’organisation et d'adaptation
 

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Description du poste

Vous évoluez dans un environnement challengeant et à forte technicité au sein de la division Robotics. Sous la responsabilité du Chef de Service, vous pilotez l’équipe en charge de l’industrialisation des composants.

Vos missions sont les suivantes :

• Participer à la définition et au déploiement de la stratégie industrielle
• Initier et animer les démarches de codéveloppement et d’industrialisation des nouveaux produits en lien avec les fonctions R&D, Achats, Production, et Qualité
• Encourager et soutenir la recherche de process innovants
• Soutenir la fabrication en tant que référent produit / process
• Piloter des projets d’investissements, de développement produits / process et organisationnels
• Animer et contribuer à l’amélioration continue du service

Périmètre manager :

• Manager les techniciens industrialisation et méthodes de contrôle (6 personnes). Vous intégrez une communauté de managers Stäubli et êtes accompagné afin d’atteindre les objectifs humains et métiers de votre environnement. Dans ce rôle, vous représentez la Direction, pilotez l’équipe au quotidien et assurez le développement de la performance de votre équipe.

Mobilité :déplacements occasionnels en France ou à l’international

Qualifications

Formation : Bac+5 avec une dominante mécanique

Expérience : Un parcours dans l’ingénierie et/ou gestion de projet d’industrialisation de produits / composants mécaniques, complété par une expérience managériale dans le domaine de la fabrication ou des méthodes

Connaissances particulières :

• Process de fabrication : usinage, rectification
• Méthodes et outils de contrôle, cotation GPS
• Principes de Conception / Fabrication Assistée par Ordinateur (CAO / FAO)
• Méthodologie de gestion de projet
• Lean manufacturing
• Informatique : Suite Office, SAP

Langue étrangère : aisance en anglais

Qualités :leadership, goût pour le terrain, adaptabilité et esprit analytique

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Description du poste

Au sein de l’équipe Supply Chain Connectors, vous coordonnez et pilotez des projets (opérationnels et stratégiques) liés à la Supply Chain pour cette activité.
Vous aurez ainsi pour missions :

• Piloter des projets Supply Chain d’envergure internationale
• Participer à l’élaboration et l’exécution du portefeuille projet industriel de l’activité
• Promouvoir la culture projet et les méthodologies associées au sein de l’activité
• Piloter les indicateurs de coût, de qualité et de délai
• Animer les référents locaux sur les outils tels que SAP, Power BI, etc
• Apporter un soutien opérationnel en cas de gestion de crise 
• Partager les bonnes pratiques avec les autres chefs de projets du site
• Contribuer à l’amélioration continue du service et de l’activité

Mobilité :déplacements ponctuels en France et à l’étranger

Qualifications

Formation : Bac+5 orienté Supply Chain

Expérience: une première expérience significative dans un environnement industriel et dans une fonction similaire

Compétences particulières :

• Connaissances des flux Supply Chain
• Outils et méthodologie de gestion de projet
• Gestion de stock, planification
• Conduite du changement
• Pilotage et animation de projets
• Outils ERP (idéalement SAP), BI, Excel

Langue étrangère : aisance en anglais

Qualités :aisance relationnelle, proactivité, esprit d’équipe

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Description du poste

Dans le cadre de la croissance de notre activité Robotics, nous recherchons des Techniciens dans toute la France. Au sein de l’équipe SAV (Service Après-Vente) France, vous intervenez directement auprès de nos clients dans des industries de pointe : médicale, pharmaceutique, agroalimentaire...

Dans ce cadre, vos missions sont les suivantes :

• Etablir un diagnostic et proposer des solutions de maintenance
• Assurer la réparation des produits
• Assister et conseiller nos clients pour l’utilisation de nos robots
• Rédiger les comptes rendus d’intervention (CRM)
• Assurer la gestion du stock déporté des pièces détachées
• Dispenser des formations de maintenance
• Assurer le suivi des clients en collaboration avec le reste de l’équipe
• Contribuer à l’amélioration continue du service   

Un cursus d’intégration sur plusieurs mois est prévu (immersion sur notre site de production en Haute-Savoie, accompagnement terrain en binôme…)

Mobilité : déplacements quotidiens sur le périmètre du poste (à définir), et ponctuels dans le reste de la France et à l’international 

Qualifications

Formation : bac+2 minimum orienté technique

Expérience : première expérience réussie dans un poste similaire, idéalement sur une fonction de maintenance/installation de machines spéciales

Connaissances particulières : 

• Solides bases techniques (mécanique, électrotechnique, informatique industrielle, automatisme) pour comprendre les robots industriels
• Un ou plusieurs langages de programmation

Langue étrangère : aisance en anglais

Qualités : autonomie, sens du service client, aisance relationnelle, rigueur

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Job Description

Au sein de la Filiale France de notre Division Robotics, vous pilotez le département SAV (Service Après-Vente) composé de 4 équipes : les techniciens SAV itinérants répartis sur la France, l’atelier de réparation et l’assistance téléphonique situés sur notre site de Faverges, ainsi que les commerciaux spécialisés dans la vente de services.

Dans ce cadre, vos missions sont les suivantes :

Périmètre métier :

• Contribuer à établir la stratégie service pour la division robotique, et la déployer localement 
• Participer à la construction du budget, puis développer, coordonner et mettre en œuvre la tactique pour l’atteindre
• Analyser et prioriser les exigences spécifiques des clients
• Mettre en œuvre les actions pour atteindre l’excellence dans la satisfaction clients
• Organiser et coordonner l'exécution du service sur le territoire français, afin de garantir une réactivité et une qualité maximale des services pour tous les services du portefeuille
• Assurer la conformité avec les directives mondiales de tarification des services 
• Recueillir les besoins des segments de marché stratégique pour la division Robotics, et adapter l'offre de service locale pour répondre aux exigences du marché français
• Définir, engager et mettre en œuvre les investissements nécessaires pour servir le client
• Optimiser les coûts d'exécution afin d’atteindre la marge bénéficiaire de la Filiale   
• Participer et représenter l’entreprise lors d’évènements

Périmètre manager :

• Manager les équipes SAV, atelier de réparation et assistance téléphonique et commerciaux Services (30 personnes environ, dont 2 relais managériaux). Vous intégrez une communauté de managers Stäubli et êtes accompagné afin d’atteindre les objectifs humains et métiers de votre environnement. Dans ce rôle, vous représentez la Direction, pilotez l’équipe au quotidien et assurez le développement de la performance de votre équipe.

Mobilité :déplacements fréquents en France

Qualifications

Formation : Bac+5 de type ingénieur généraliste. Un diplôme de niveau différent complété d’une expérience significative est admis

Expérience :5 ans minimum dans la gestion d'équipes après-vente en domaine industriel

Compétences particulières :

• Management d’équipe
• Connaissances en mécanique, électrotechnique et software
• Outils informatiques (Office 365, logiciels métiers)
• Gestion financière d’activité 
• Développement commercial  

Langue étrangère : aisance en anglais

Qualités :leadership, sens du service client, adaptabilité, excellente communication

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Description du poste

Dans le cadre de l’accroissement de notre activité Connectors et rattaché au Responsable Industrialisation, vous assurez la conduite de projets d’industrialisation, composants ou produits, et intervenez dans la définition, le choix et la mise en service d’équipements.

A ce titre, vous avez pour missions principales :

• Etablir les plannings et identifier les ressources nécessaires (matérielles, humaines et financières)
• Piloter les projets d’industrialisation : développement produit, qualification des moyens, démarrage de lignes…
• Contribuer à la sélection de partenaires : fournisseurs, sous-traitants ou prestataires, et organiser les flux associés 
• Réaliser des chiffrages, des études économiques et participer aux décisions d’investissements
• Coordonner et animer des équipes pluridisciplinaires dédiées aux projets d’industrialisation
• Assurer le respect des objectifs qualité, quantité, coûts, délais en rendant compte de leur avancement à sa hiérarchie et aux Comités de Pilotage
• Garantir l'archivage tous les documents clefs et contractuels des projets
• Contribuer à l’amélioration continue

Mobilité : Déplacements ponctuels en France et à l’étranger

Qualifications

Formation : Bac +5 de type ingénieur généraliste (mécanique, productique, génie industriel)

Expérience : Minimum 10 ans d’expérience sur un poste similaire

Connaissances particulières :

• Conduite de projets et analyse de risques
• Management transversal, animation d’équipe
• Mécanique générale
• Solutions d’automatisation et d’assemblage
• Gestion des flux
• Amélioration continue (Lean Manufacturing)

Langue étrangère : aisance en anglais

Qualités :force de proposition, rigueur, pragmatisme, ténacité

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Description du poste

Au sein notre équipe commerciale France, vous développez les ventes dans le secteur de la robotique médicale de manière pérenne. Dans ce cadre, vos missions sont les suivantes :

• Mettre en action la stratégie commerciale définie pour l’acquisition de prospects, les relations avec les clusters en robotique médicale et le développement de notre clientèle
• Analyser et prioriser les exigences spécifiques du marché en collaborant activement avec nos différents services, incluant un reporting régulier
• Développer la notoriété et l’image de marque de Stäubli Medical Robotics avec une participation active aux salons, congrès, open house et conférences
• Coopérer étroitement avec notre communauté internationale et soutenir les actions marketing
• Analyser les enquêtes de satisfaction client, surveiller les produits et les activités ventes & marketing des concurrents

Mobilité :Des déplacements sont à prévoir sur l’ensemble du territoire français (env. 60%)

Qualifications

Formation :Supérieure, type école de Commerce avec un fort background technique ou formation Ingénieur avec orientation vente.

Expérience :5 ans minimum dans la vente de biens d’équipements. Expérience ou fortes connaissances du domaine du médical.

Connaissances particulières :

• Compétences en vente de biens d’équipements ou de solutions clé en main, idéalement dans le domaine de l’automation et de la robotique.
• Appétences en Business Development

Langue étrangère : maîtrise de l’anglais

Qualités :

• Volonté de se développer au sein d’un domaine innovant
• Personnalité de team-player avec drive et autonomie
• Excellent relationnel soutenu par de bonnes compétences en communication
• Force de persuasion, persévérance, ouverture d’esprit et réflexion structurée

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Description du poste

Au sein de l’équipe SAV (Service Après-Vente) France de notre activité Robot, vous intervenez directement auprès de nos clients dans le Sud-Est de la France. Dans ce cadre, vos missions sont les suivantes :   

• Etablir un diagnostic et proposer des solutions de maintenance
• Assurer la réparation des produits
• Assister et conseiller nos clients pour l’utilisation de nos robots
• Rédiger les comptes rendus d’intervention (CRM)  
• Assurer la gestion du stock déporté des pièces détachées
• Dispenser des formations de maintenance
• Assurer le suivi des clients en collaboration avec le reste de l’équipe
• Contribuer à l’amélioration continue du service

Un cursus d’intégration sur plusieurs mois est prévu (immersion sur notre site de production en Haute-Savoie, accompagnement terrain en binôme…)

Mobilité : déplacements quotidiens sur le Sud-Est de la France, et ponctuels dans le reste de la France et à l’international

Qualifications

Formation : bac+2 minimum orienté technique

Expérience : première expérience réussie dans un poste similaire, idéalement sur une fonction de maintenance/installation de machines spéciales

Connaissances particulières :

• Solides bases techniques (mécanique, électrotechnique, informatique industrielle, automatisme) pour comprendre les robots industriels
• Un ou plusieurs langages de programmation

Langue étrangère : aisance en anglais

Qualités : autonomie, sens du service client, aisance relationnelle, rigueur

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