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Timocom GmbH




1d

IT System Architect

Timocom GmbHErkrath, Germany, Remote

Timocom GmbH is hiring a Remote IT System Architect

Stellenbeschreibung

AlsIT System Architect (m/w/d) bist du für die Entwicklung und Gestaltung unserer Systemarchitektur für den Inhouse IT Bereich verantwortlich. Du arbeitest in einem neunköpfigen Inhouse IT-Teamund übernimmst den technischen Teil der Führung. Es steht dir frei, entweder 100 Prozent remote zu arbeiten oder flexibel unsere TEAMocom Spaces vor Ort zu nutzen.

  • Die Analyse und Bewertung bestehender Systeme und Prozesse sowie die Identifizierung von Optimierungspotenzialen gehören zu deinem Daily Business.
  • Du erarbeitest technische Konzepte und Lösungsarchitekturen für neue IT-Projekte und -Initiativen und definierst hierbei die Standards, Richtlinien und Best Practices für die Systementwicklung und -Integration.
  • Die Sicherstellung der übergreifenden Skalierbarkeit, Performance, Verfügbarkeit und Sicherheit der IT-System obliegt dir ebenfalls.
  • Architekturentscheidungen, Designprinzipien und Systemkonfigurationen werden von dir dokumentiert.
  • Außerdem stehst du imengen Austausch mit anderen IT-Teams sowie Fachabteilungen, um deren Anforderungen zu verstehen undtechnische Lösungendaraus zu entwickeln.

Qualifikationen

  • Ein Hochschulstudium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik hast du abgeschlossen oder bringst eine vergleichbare Qualifikation mit.
  • Du hast bereits mehrere Jahre Berufserfahrung in der IT-Systemarchitektur, idealerweise im Inhouse-Bereich.
  • Du bringst weitreichende Berufserfahrung in Bereichen wie Microsoft 365, Windows Datacenter, virtuelle Telefonielösungen, Client-Management, MDM, Integration von SaaS-Lösungenund demRechenzentrumsmanagement mit.
  • Deine Erfahrungen mit Architektur-Frameworks und -methoden wie beispielsweise dem C4-Model oder ITIL sowie im BereichInfrastructure as Codevon Systemen im Windows und Linux-Umfeld zeichnen dich aus.
  • Du bist eine selbständige, strukturiere und kommunikative Person, die eine ausgeprägte Umsetzungs- und Lösungsorientierung sowie Kostenbewusstsein mitbringt.
  • Damit du dich in deinem Team gut verständigen kannst, bringst du gute Englisch- (B1)und verhandlungssichere Deutschkenntnisse (C1) mit.

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1d

Initiativbewerbung

Timocom GmbHErkrath, Germany, Remote

Timocom GmbH is hiring a Remote Initiativbewerbung

Job Description

We are looking for talented people who can master challenges in our IT, Sales, Key Account & Partner Management, Customer Service & Business Security, Marketing, Products & Portfolio, People & Culture, Finance, Debt Collection & Legal and General Management departments. Where would you most like to support us?

Qualifications

In addition to professional qualifications, a mindset that matches our culture and values is important to us. What do you bring to the table? Together we will see how you can contribute to us.

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Timocom GmbH is hiring a Remote Unsolicited Application

Job Description

We are looking for talented people who can master challenges in our IT, Sales, Key Account & Partner Management, Customer Service & Business Security, Marketing, Products & Portfolio, People & Culture, Finance, Debt Collection & Legal and General Management departments. Where would you most like to support us?

Qualifications

In addition to professional qualifications, a mindset that matches our culture and values is important to us. What do you bring to the table? Together we will see how you can contribute to us.

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8d

Backend Software Developer

Timocom GmbHErkrath, Germany, Remote
DevOPSnosqlsqlRabbitMQoraclegraphqlscrumjavadockerpostgresqltypescriptkubernetesbackendfrontend

Timocom GmbH is hiring a Remote Backend Software Developer

Stellenbeschreibung

  • Du erstellst hochwertige Webanwendungen und Services für unsere Kunden.
  • Mit deinem Team entwickelst und implementierst du neue AnsätzeKonzepte und Architekturen – natürlich arbeitet ihr dabei agil und auf Augenhöhe.
  • In Kooperation mit dem Forschungs- und Entwicklungsteam entstehen neue Ideen, die gemeinsam umgesetzt werden.
  • Neue Technologien stellst du auf den Prüfstand und evaluierst ihren Einsatz gründlich.

Qualifikationen

  • Als Backend Software Developer (m/w/d) bringst du mindestens vier Jahre Berufserfahrung in der Softwareentwicklung mi Java (JDK 17+) & Spring Boot mit.
  • Du fühlst dich in einem agilen und modernen Arbeitsumfeld (Scrum, Kanban, DevOps, CI/CD) wohl.
  • In Datenbanken (Oracle SQL, PostgreSQL), sowie JPA (EclipseLink, Hibernate) bringst du Erfahrungen mit.
  • Außerdem hast du gute Kenntnisse in REST-APIs (ggf. GraphQL), sowie Erfahrungen mit Buildprozessen (GitLab, Maven und Gradle).
  • Mit SQL und NoSQL gehst du sicher um.
  • Bestenfalls bringst du erste Erfahrungen in Docker und Kubernetes mit – oder die Motivation, dich darin einzuarbeiten.
  • Mit Message Brokern (RabbitMQ, Kafka), sowie Frontend-Technologien (REACT, TypeScript) hast du bereits erste Erfahrungen gemacht.
  • Damit du dich in deinem Team gut verständigen kannst, bringst du gute Englisch- wie Deutschkenntnisse mit.
  • Es steht dir frei entweder zu 100% remote zu arbeiten oder flexible unsere TEAMocom Spaces vor Ort zu nutzen.

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Timocom GmbH is hiring a Remote Software Tester - Automation

Stellenbeschreibung

Als Software Tester (m/w/d)  leitest du für unsere Testfälle Anforderungen und Spezifikationen ab. Vorrangig startest du im manuellen Testing unserer Dynamics Anwendungen und übernimmst nach und nach automatisierte Tests. Es steht dir frei, entweder 100 Prozent remote zu arbeiten oder flexibel unsere TEAMocom Spaces vor Ort zu nutzen.

  • Dein Einstiegspunkt liegt im Bereich der integrierten Dynamics Anwendungen (primär ERP aber auch CRM).
  • Du schreibst, optimierst und führst manuelle und automatisierte Testfälle durch und reportest die Ergebnisse. Mit deinen Kollegen bist du für den Testfortschritt verantwortlich.
  • Für die Entwicklung, Pflege und Migration von automatisierten Tests bist du verantwortlich.
  • Du stehst in stetigem Austausch mit Stakeholdern, Entwicklungsteams und deinen Kollegen.
  • Als Tester (m/w/d) bei TIMOCOM entwickelst du einen Blick für die Zusammenhänge innerhalb der komplexen Systemlandschaft.

Qualifikationen

  • Du bringst ein abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik mit oder hast eine vergleichbare Ausbildung.
  • Damit du dich mit deinem Team und anderen Kollegen gut verständigen kannst, hast du sehr gute Englisch (B2) - und verhandlungssichere Deutschkenntnisse (C1).
  • Du hast bereits mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Testen von web-basierten und Desktop Anwendungen und in der Erstellung von manuellen und automatisierten Testfällen, z.B. mit Typescript.
  • Bestenfalls bringst du Erfahrungen mit modernen Testwerkzeugen, wie bspw.: Playwright, TestCafe, SoapUI, jMeter) mit– oder die Motivation, dich darin einzuarbeiten. 
  • Dein ausgeprägtes analytisches Denken und deine kollaborative Arbeitsweise zeichnen dich aus.
  • Testing heißt für dich auch explorativ zu testen

 

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+30d

Business Controller

Timocom GmbHErkrath, Germany, Remote

Timocom GmbH is hiring a Remote Business Controller

Stellenbeschreibung

Als Business Controller (m/w/d) unterstützt und berätst du die Fachbereiche durch Datenanalysen und gestaltest aktiv das Berichtswesen in unseren Reporting-Systemen. Dabei bist die Schnittstelle zwischen Business und IT. Auf dieser Position hast du die Möglichkeit einen Großteil deiner Arbeit im Homeoffice zu erledigen. Alle zwei Wochen treffen wir uns zum Teamday im Büro.

  • Du sammelst und interpretierst Datenaus verschiedenen Quellen und nutzt diese Informationen, um die Systeme und Prozesse des Unternehmens zu verbessern.
  • Du übersetzt fachliche Anforderungenund begleitest deren technische Implementierungsowie Folgeaufträge an das Datenmanagement.
  • Vorhandene Datenbeständeanalysierst und interpretierst du im Auftrag der Fachbereiche und des Managements.
  • Darauf basierend berätst du bei der Ableitung von Maßnahmen.
  • Kontinuierlich arbeitest du bei derAutomatisierung des Reportingsdurch Konzeption oder Initiierung geeigneter technischer Lösungen mit.
  • Du erstellstEntscheidungsvorlagen, Management-Präsentationen, Analysen und Statistiken in deutscher und englischer Sprache.
  • Zuletzt bist du aktiv in Projekteninvolviert (z.B. bei der Implementierung neuer IT-Systeme).

Qualifikationen

  • Du verfügst über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium, idealerweise mit betriebswirtschaftlichem Schwerpunkt, gepaart mit mehrjähriger Berufserfahrung im Controlling, idealerweise im Reporting.
  • Eine hohe Zahlenaffinitätgepaart mit analytischen Fähigkeiten und exzellenten Excel Kenntnissen machen dich fit für die Position.
  • Automatisierungsmöglichkeiten mit Hilfe von Excel-Makrosund MS Power Automatesind dir nicht fremd.
  • Idealerweise hast du darüber hinaus bereits Erfahrung im Umgang mit Power BIoder Microsoft Dynamics Systemen.
  • Du arbeitest kunden- und lösungsorientiert und verfügst über gute Moderations- und Kommunikations-Skills.
  • Damit du dich mit deinen internationalen Kolleg*innen gut verständigen kannst bringst du verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse mit.
  • Eine ausgeprägte Hands-On-Mentalität, Flexibilität sowie Teamorientierungrunden dein Profil ab.

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+30d

Teamlead Accounting

Timocom GmbHErkrath, Germany, Remote

Timocom GmbH is hiring a Remote Teamlead Accounting

Stellenbeschreibung

Für unser 7-köpfiges Accounting-Team suchen wir einen Teamlead (m/w/d),der nicht nur die fachliche und disziplinarische Führung übernimmt, sondern auch maßgeblich an der Optimierung der Prozesse sowie der Umsetzung der Bereichsstrategie beteiligt ist. Darüber hinaus gestaltest du aktiv die Arbeitsprozesse im Bereich mit und nimmst an diversen Projekten teil. 

  • Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Führung sowie die Weiterentwicklung der Mitarbeiter unseres Accounting-Teams.
  • Zudem verantwortest du die Steuerung und zukunftsgerichtete Weiterentwicklung der Accounting-Prozesse.
  • Im Tagesgeschäft übernimmst du Aufgaben bei Monats- und Jahresabschlüssennach HGB in enger Abstimmung mit dem externen Steuerberater.
  • Die Übernahme von Aufgaben im Cash-Managementgehört ebenfalls zu deinen Tätigkeiten. 
  • Du wirkst bei Unternehmensprojekten(z.B. Prozessoptimierungs- und IT-Projekte) mit.
  • Abschließend spielst du eine wesentliche Rolle bei der Weiterentwicklung der BereichsstrategieFinance.

Qualifikationen

  • Ein betriebswirtschaftliches Studiumhast du erfolgreich abgeschlossen oder besitzt eine abgeschlossene Berufsausbildungmit kaufmännischem oder steuerfachlichemFokus.
  • Darüber hinaus bringst du mindestens 8 Jahre Berufserfahrung im Accounting sowie mehrjährige Führungserfahrung und Projekterfahrungmit.
  • Idealerweise verfügst du über Erfahrung im Umgang mit dem Microsoft ERP-System Finance & Supply Chain Management (FSCM).
  • Zudem ist Erfahrung mit Purchase-to-Pay Prozessenin ERP-Systemen wünschenswert. 
  • Mit den Microsoft Office Programmengehst du routiniert um.
  • Damit du dich mit deinen internationalen Kolleg*innen gut verständigen kannst, bringst du verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse mit.
  • Eine lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise, sowie Teamfähigkeit, Veränderungsbereitschaftund Empathierunden dein Profil ab.

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+30d

Trainer Customer Service

Timocom GmbHErkrath, Germany, Remote

Timocom GmbH is hiring a Remote Trainer Customer Service

Stellenbeschreibung

Als Trainer (m/w/d)bist du mit dafür verantwortlich, dass unser Kundenservice auf einem hohen Qualitätsniveau arbeitet. Dafür trainierst du unsere Customer Service Mannschaft hinsichtlich täglicher Skills und neuer Themen, und überprüfst die Einhaltung unserer Qualitätsvorgaben. 

  • Produkt- und Prozesswissenvermittelst du an die Customer Service Mitarbeitenden durch Coachings und Briefings
  • Neue Mitarbeitende werden anfänglich von dir eingearbeitetund fortlaufend weitergebildet.
  • Du verantwortest die Ausarbeitung, Messung und Pflege von Qualitätsrichtlinienund führst darauf basierend Qualitätssicherungsmaßnahmendurch.
  • Zudem erstellt und pflegst du Prozessbeschreibungen und Schulungsunterlagen.
  • Punktuell begleitest du aktiv Prozessoptimierungenund setzt diese um.

Qualifikationen

  • Du hast eine erfolgreich abgeschlosseneAusbildung als Trainer oder mindestens 2 Jahre Erfahrung im Bereich Training, idealerweise im Kundenservice.
  • Du bringst sehr gute Kenntnisse im Kundenservice oder Call Center mit.
  • Mit den gängigen MS-Office-Anwendungen arbeitest routiniert und selbstständig.
  • Du beherrschst unterschiedliche Moderations- und Präsentationstechniken
  • Damit du dich mit deinen internationalen Kolleg*innen gut verständigen kannst bringst du sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse mit. 
  • Du bist ein Teamplayer: Du arbeitest in einem Trainerteam mit zwei weiteren Trainern und bis u. a. zuständig für die Qualitätsstandards von 3 Customer Service Teams

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Timocom GmbH is hiring a Remote Product Owner - Data Science

Stellenbeschreibung

Als Product Owner (m/w/d)beiTIMOCOM verantwortest du die Datenprodukte des neu zu gründenden Teams Data Science. Dabei arbeitest du eng mit unserem Agile Master und unserem People Lead sowie den anderen Kolleg*innen aus dem Data Cluster zusammen. Es steht dir frei, entweder 100 Prozent remote zu arbeiten oder flexibel unsere TEAMocom Spaces vor Ort zu nutzen.

  • Du begleitest gemeinsam mit dem Agile Master den agilen Softwareentwicklungsprozess im Team Data Science und unterstützt unsere Product Ownerin im BI und Data Lake Team.
  • Dabei bist du für die Planung der Entwicklungsaktivitäten, die Pflege des Backlogs, die Release- und Sprintplanung sowie für Review und Abnahme zuständig.
  • Zudem übernimmst du die Verantwortung für die im Team entwickelten Datenprodukte.
  • Auch die Aufbereitung von Ideen und Anforderungen sowie die Formulierung von Epics, User Stories und Akzeptanzkriterien gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben.
  • Hierfür arbeitest du mit allen internen wie externenStakeholderneng zusammen.
  • Dir ist es wichtig Innovation sowie Entwicklungsprozesse voranzutreiben und die Agilität in der IT mitzugestalten.
  • Da das Team Data Science neu gegründet wird, kannst du beim Start mit dabei sein und das neue Team mitgestalten.

Qualifikationen

  • Du bringst mehrjährige Berufserfahrung als Product Owner (m/w/d) im Bereich Business Intelligence, Data Lake, Data Science oder in einer vergleichbaren Position mit.
  • Du verfügst über analytische Fähigkeiten und die Kompetenz, Daten sowie Kundenfeedback zu interpretieren, um fundierte Entscheidungen zu treffen.
  • Der Umgang mit agilen Methoden wie Scrum oder Kanban und die agile Produktentwicklung ist dir vertraut.
  • Deine kommunikativen Fähigkeiten sowie das Geschick, mit verschiedenen Interessengruppen zu kommunizieren und diese zu überzeugen zeichnen dich aus.
  • Damit du dich in deinem Team gut verständigen kannst, bringst du sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse mit. Die Zusammenarbeit mit dem Team Data Science findet fast ausschließlich auf Englisch statt.

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+30d

IT Security Manager

Timocom GmbHErkrath, Germany, Remote

Timocom GmbH is hiring a Remote IT Security Manager

Stellenbeschreibung

Als IT Security Manager (m/w/d) bei TIMOCOM arbeitest du gemeinsam mit deinem Team an der Entwicklung und kontinuierlichen Verbesserung unserer Sicherheitsarchitektur. Es steht dir frei, entweder 100 Prozent remote zu arbeiten oder flexibel unsere TEAMocom Spaces vor Ort zu nutzen.

  • Du erstellst und pflegst Konzepte, Prozesse und Dokumentationen zur Stärkung unserer IT-Sicherheit.
  • Zudem evaluierst und planst du präventive Maßnahmen, um Sicherheitsrisiken zu minimieren
  • Auch das Management von Schwachstellen und deren effektive Behebung fällt in deinen Bereich.
  • Du leitest Kampagnen zur Sensibilisierung unserer Mitarbeitenden für Sicherheitsthemen.
  • Weiterhin koordinierst du die Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern.
  • Außerdem berätst du unsere Fachbereiche in allen Fragen zur Informationssicherheit und fungierst als zentrale Ansprechperson.

Qualifikationen

  • Du bringst mehrjährige Berufserfahrung im Bereich der IT-Sicherheit mit.
  • Um auf allen Unternehmensebenen zu wirken, sprechen deine ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten für sich.
  • Außerdem bringst du solide technische Kenntnisse, besonders in der Umsetzung von Sicherheitsmaßnahmen, mit.
  • Du hast Erfahrung im Umgang mit Sicherheitsverletzungen und bist mit gesetzlichen und regulatorischen Anforderungen in der Informationssicherheit vertraut.
  • Bestenfalls konntest du erste Erfahrungen mit Microsoft-Cloud-Infrastrukturen sammeln.
  • Dich zeichnen gute Deutsch- und Englischkenntnisse aus.

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Timocom GmbH is hiring a Remote Werkstudent Product & Innovation Management

Stellenbeschreibung

Willkommen im Bereich Products & Portfoliobei TIMOCOM, wo wir als innovative Macher*innen täglich daran arbeiten unsere Produktpalette für unsere Kunden zu erweitern! Zur Unterstützung des Teams suchen wir nun dich! Als Werkstudent (m/w/d) erhältst du Einblicke in diverse Schritte der Produktentwicklung eines internationale IT-Unternehmensund wirst befähigt selbstständig deine eigenen (Teil-)Projekte zu übernehmen. Du hast die Möglichkeit einen Großteil deiner Arbeit im Homeoffice zu erledigen oder unsere Büros vor Ort zu nutzen. Ein Mal pro Monat treffen wir uns zum Teamday im Büro, um gemeinsam Erfolge zu feiern und Ideen auszutauschen.

  • Du unterstützt das gesamte Produkt & Innovation Management Team bei der (strategischen) Produktentwicklung.
  • Dabei hast du die Möglichkeit selbstständig Teilprojekte zu übernehmenund operativ an Projekten zur Neueinführung/Optimierung unseres Marktplatzes mitzuarbeiten.
  • Unsere Produktmanager unterstützt du bei direkten Kundenansprachen, Datenaufarbeitungund Produktpflege
  • Du bist für die Beschaffungund Qualitätssicherungvon Informationen rund um die relevanten Produkte zuständig.
  • Zuletzt verantwortest du diverse Übersichtslistenund Auswertungen.

Qualifikationen

  • Aktuell absolvierst du ein Studium, idealerweise mit Schwerpunkt in Wirtschaftsinformatik, Informatik, Betriebswirtschaftslehreoder einem ähnlichen Studiengang. 
  • Du bringst Interesse am Produktmanagement, Innovationund der Logistikbranchemit.
  • Damit du dich mit deinen internationalen Kolleg*innen gut verständigen kannst bringst du verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse mit
  • Deine guten analytischen und konzeptionellen Fähigkeitensowie deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke zeichnen dich aus.
  • Final rundet deine eigenständige, proaktiveund strukturierteArbeitsweise dein Profil ab.

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Timocom GmbH is hiring a Remote Account Manager mit Türkischkenntnissen

Stellenbeschreibung

AlsAccount Manager (m/w/d)bei TIMOCOM spielst du eine entscheidende Rolle im Vertrieb unserer Produkte anB2B-Kunden über Telefon und Video. Du konzentrierst dich hauptsächlich auf den deutschen Markt, jedoch unterstützt du auch regelmäßig bei Aktivitäten im türkischen Markt. Du hast die Möglichkeit einen Großteil deiner Arbeit im Homeoffice zu erledigen. Regelmäßig treffen wir uns zum Teamday im Büro, um gemeinsam Erfolge zu feiern und Ideen auszutauschen.

  • Du betreibst aktive Neukundenakquiseund übernimmst die Bearbeitung, Betreuung und Beratung der qualifizierten Leads.
  • Du betreust Interessenten während der kostenlosen Testphase und erstellst bedarfsgerechte Angebote.
  • Außerdem dokumentierst du Gesprächsergebnisse.
  • Bei Engpässen und im Vertretungsfall bist du bereit die Kollegen im Sales Bereich zu unterstützen.
  • Messen, Kongresse und Veranstaltungen nutzt du, um TIMOCOM zu repräsentieren.

Qualifikationen

  • Eine kaufmännische Ausbildung hast du abgeschlossen – oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Berufserfahrung im Vertrieb oder in der Logistik bringst du mit.
  • Du bist kommunikativ stark und trittst souverän und authentisch auf allen Gesprächsebenen auf.
  • Mit den gängigen MS-Office-Anwendungen gehst du routiniert um.
  • Deine Arbeitsweise zeichnet sich durch eine ausgeprägteErgebnisorientierung, sowie ein hohes Verantwortungsbewusstsein aus.
  • Damit du dich mit deinen internationalen Kunden und Kolleg*innen gut verständigen kannst, bringst du verhandlungssichere Deutsch-, Türkisch- und Englischkenntnisse mit.

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+30d

System Engineer - Linu

Timocom GmbHErkrath, Germany, Remote

Timocom GmbH is hiring a Remote System Engineer - Linu

Stellenbeschreibung

Als System Engineer Linux (m/w/d) bei TIMOCOM übernimmst du mit deinem Team die Betreuung der Linux Plattform und der Middleware. Es steht dir frei, entweder 100 Prozent remote zu arbeiten oder flexibel unsere TEAMocom Spaces vor Ort zu nutzen.

  • Dabei stellst du den Betrieb sicher und implementierst die Container- und Kubernetes Infrastruktur.
  • Die Durchführung von Deploymentsauf virtuellen Hosts und die Weiterentwicklung von CI/CD-Pipelines wird ebenfalls von dir übernommen.
  • Zudem verantwortest du die Behebung von Störungen innerhalb der Plattform.
  • Du übernimmst die Wartung und remote-Administration von Serverhardware.
  • Abschließend dokumentierst du die Prozessabläufe.

Qualifikationen

  • Du bringst mehrjährige Berufserfahrung als System Engineer (m/w/d), im Bereich Systemadministration oder in einer vergleichbaren Position mit.
  • Deine fundierten Fachkenntnisse im Bereich Linux, Ansible, VMware VCenter/VSphere, CI/CD, Gitlab oder Artifactory zeichnen dich aus.
  • Zudem sind für dich Kubernetes, Docker und Infrastructure as Code keine Fremdwörter.
  • Dir liegt der Betrieb von Services, wie z.B. Kafka oder RabbitMQ und du hast Interesse dich darin weiterzubilden.
  • Damit du dich in deinem Team gut verständigen kannst, bringst du gute Deutsch- und Englischkenntnisse mit. 

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+30d

Kundenservice Mitarbeiter

Timocom GmbHErkrath, Germany, Remote

Timocom GmbH is hiring a Remote Kundenservice Mitarbeiter

Stellenbeschreibung

Als Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) bist du Teil eines unserer internationalsten Teams bei TIMOCOM. Mit über 30 Kolleg:innen fungiert der Kundenservice als erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei Rückfragen und Problemen. Dabei betreust du Kunden auf Deutsch, Englisch sowie bei Bedarf in einer weiteren europäischen Fremdsprache. Es steht dir frei, entweder remote zu arbeiten oder flexibel unsere TEAMocom Spaces vor Ort zu nutzen. Du solltest einmal im Monat zum Teamday ins Büro kommen. 

  • Kundenanfragen und Kundenwünsche bearbeitest du telefonisch und per E-Mail auf Deutsch und Englisch, sowie bei Bedarf in einer weiteren europäischen Fremdsprache.
  • Du agierst für unsere Kunden als direkter/direkte Ansprechpartner/-in
  • Durch individuelle und qualitätsbewusste Betreuung steigerst du die Kundenzufriedenheit.
  • Darüber hinaus sorgst du für einen proaktiven Kundenservice durch regelmäßige Betreuungsanrufe.

Qualifikationen

  • Damit du dich mit deinen internationalen Kolleg*innen gut verständigen kannst, bringst du verhandlungssichere Deutsch-und gute Englischkenntnisse sowie sehr gute Kenntnisse einer weiteren europäischen Fremdsprache mit. 
  • Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation im Kundenservice.
  • Mit den gängigen MS-Office-Anwendungen gehst du routiniert um.
  • Zuverlässigkeit, Kundenorientierung sowie ein freundliches Auftreten am Telefon runden dein Profil ab. 

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Timocom GmbH is hiring a Remote Product Owner - Software Development

Stellenbeschreibung

Als Product Owner (m/w/d) bei TIMOCOM definierst du für die Produkte des Teams Core Applications eine gemeinsame technologische Vision und arbeitest eng mit unserem People Lead zusammen. Es steht dir frei, entweder 100 Prozent remote zu arbeiten oder flexibel unsere TEAMocom Spaces vor Ort zu nutzen.

  • Du begleitest den agilen Softwareentwicklungsprozess im Team Core Applications.
  • Dabei bist du für die Planung der Entwicklungsaktivitäten, die Pflege des Backlogs, die Release- und Sprintplanung sowie für Review und Abnahme zuständig.
  • Zudem übernimmst du die Verantwortung für die Entwicklung der Softwareprodukte im Team.
  • Auch die Aufbereitung von Ideen und Anforderungen sowie die Formulierung von Epics, User Stories und Akzeptanzkriterien gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben.
  • Hierfür arbeitest du mit allen internen wie externen Stakeholderneng zusammen. 
  • Dir ist es wichtig Innovation sowie Entwicklungsprozesse voranzutreiben und die Agilität in der IT mitzugestalten.

Qualifikationen

  • Du bringst mehrjährige Berufserfahrung als Product Owner (m/w/d) im Bereich Frontendentwicklung oder in einer vergleichbaren Position mit. 
  • Du verfügst über analytische Fähigkeiten und die Kompetenz, Daten sowie Benutzerfeedback zu interpretieren, um fundierte Entscheidungen zu treffen.
  • Der Umgang mit agilen Methoden wie Scrum oder Kanban und die agile Produktentwicklung ist dir vertraut.
  • Deine kommunikativen Fähigkeiten sowie das Geschick, mit verschiedenen Interessengruppen zu kommunizieren und diese zu überzeugen zeichnen dich aus.
  • Damit du dich in deinem Team gut verständigen kannst, bringst du sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse mit. 

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+30d

Software Tester

Timocom GmbHErkrath, Germany, Remote

Timocom GmbH is hiring a Remote Software Tester

Stellenbeschreibung

Als Software Tester (m/w/d)leitest du für unsere Testfälle Anforderungen und Spezifikationen ab. Vorrangig startest du im manuellen Testingunserer Dynamics Anwendungen und übernimmst nach und nach automatisierte Testings. Es steht dir frei, entweder 100 Prozent remote zu arbeiten oder flexibel unsere TEAMocom Spaces vor Ort zu nutzen.

  • Dein Einstiegspunkt liegt im Bereich der integrierten Dynamics Anwendungen (primär ERP aber auch CRM).
  • Du schreibst, optimierst und führst manuelle und automatisierte Testfälle durch und reportest die Ergebnisse. Mit deinen Kollegen bist du für den Testfortschritt verantwortlich.
  • Du stehst in stetigem Austausch mit Stakeholdern, Entwicklungsteams und deinen Kollegen.
  • Als Tester (m/w/d) bei TIMOCOM entwickelst du einen Blick für die Zusammenhänge innerhalb der komplexen Systemlandschaft.

Qualifikationen

  • Du bringst ein abgeschlossenes Studium im Bereich Informatikmit oder hast eine vergleichbare Ausbildung.
  • Dein ausgeprägtes analytisches Denken und deine kollaborative Arbeitsweise zeichnen dich aus.
  • Du bist technikaffin und hast grundlegende Programmierkenntnisse sowie die Bereitschaft dich selbständig an sich ändernde Anforderungen anzupassen.
  • Du hast bereits mehrjährige Berufserfahrungen im Testen von web-basierten und Desktop Anwendungen und in der Erstellung von manuellen und automatisierten Testfällen, z.B. mit Typescript. Dein bisheriger Fokus kann auch gerne im manuellen Testing liegen.
  • Testing heißt für dich auch explorativ zu testen
  • Idealerweise bringst du erste Erfahrungen im Umgang mit Testwerkzeugen und Frameworks, wie z.b. Testmo oder Playwright, mit.
  • Damit du dich mit deinem Team und anderen Kollegen gut verständigen kannst, hast du sehr gute Englisch- und verhandlungssichere Deutschkenntnisse.

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+30d

Customer Service Specialist

Timocom GmbHErkrath, Germany, Remote

Timocom GmbH is hiring a Remote Customer Service Specialist

Stellenbeschreibung

Als Customer Service Specialist (m/w/d) bist du Teil eines unserer internationalsten Teams bei TIMOCOM. Mit über 30 Kolleg:innen fungiert der Customer Service als erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei Rückfragen und Problemen. Es steht dir frei, entweder remote zu arbeiten oder flexibel unsere TEAMocom Spaces vor Ort zu nutzen. Du solltest einmal im Monat zum Teamday ins Büro kommen. 

  • Kundenanfragen und Kundenwünsche bearbeitest du telefonisch und per E-Mail.
  • Du agierst für unsere Kunden als direkter/direkte Ansprechpartner/-in
  • Durch individuelle und qualitätsbewusste Betreuung steigerst du die Kundenzufriedenheit.
  • Darüber hinaus sorgst du für einen proaktiven Kundenservice durch regelmäßige Betreuungsanrufe.

Qualifikationen

  • Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation im Kundenservice.
  • Mit den gängigen MS-Office-Anwendungen gehst du routiniert um.
  • Damit du dich mit deinen internationalen Kolleg*innen gut verständigen kannst, bringst du verhandlungssichere Deutsch-und gute Englischkenntnisse sowie sehr gute Kenntnisse einer weiteren europäischen Fremdsprache mit. 
  • Zuverlässigkeit, Kundenorientierung sowie ein freundliches Auftreten am Telefon runden dein Profil ab. 

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+30d

Frontend Software Developer React/Vite

Timocom GmbHErkrath, Germany, Remote
DevOPSJestgraphqluiscrumjavatypescriptcssbackendfrontend

Timocom GmbH is hiring a Remote Frontend Software Developer React/Vite

Stellenbeschreibung

Du übernimmst in unserem agilen Softwareentwicklungsprozess die Rolle des Frontend Developers (m/w/d) und entwickelst hochwertige, performante und benutzerfreundliche Frontends mit React & Typescript für unsere Webanwendungen. Es steht dir frei, entweder 100 Prozent remote zu arbeiten oder flexibel unsere TEAMocom Spaces vor Ort zu nutzen.

  • Du konzeptionierst und testest React-Komponenten auf Basis von UI Mockups und unserer internen Komponentenbibliothek.
  • Außerdem unterstützt du beim Schnittstellenaufbau, Beratung beim Schnittstellendesign, sowie der Anbindung an bestehende (Java-)WebServices.
  • Bei der Weiterentwicklung unserer Komponentenbibliothek, die wir als InnerSource-Projekt umsetzten, bist du beteiligt.
  • Bring dich ein: Du treibst Innovationen und Entwicklungsprozesse an, setzt neue Impulse und arbeitest eng mit UC-Designern, Produktmanagern und Backend-Entwicklern zusammen.
  • Du evaluierst unsere Frameworks, sowie Frontend-Technologien und wendest sie an

Qualifikationen

  • Du bringst mehrjährige Berufserfahrung als Front-End-Entwickler React mit.
  • Mit React/Vite, TypeScript, Nodes.js, npm/yarn, Webpack sowie HTML, CSS, JavaScript/ECMAScriptgehst du sicher um.
  • Kenntnisse von responsiven UIs, sowie Konzepten wie HTTP und REST(gern auch GraphQL und WebSockets) weist du vor.
  • In deinem Werdegang hast du bereits Erfahrungen mit Testing Frameworks wie Jest, gerne auch Testing Library, TestCafe oder BackstopJS gewonnen.
  • Bestenfalls bringst du Erfahrungen im Bau von Java Spring/Spring Boot Anwendungen (JDK 11+) mit – oder die Motivation, dich darin einzuarbeiten.
  • Du fühlst dich in einem agilen und modernen Arbeitsumfeld (Scrum, Kanban, DevOps, CI/D) wohl.
  • Damit du dich in deinem Team gut verständigen kannst, bringst du gute Englisch- wie Deutschkenntnisse mit.

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Timocom GmbH is hiring a Remote Technical Product Owner - Inhouse IT

Stellenbeschreibung

Als Technical Product Owner (m/w/d) bei TIMOCOM definierst du gemeinsam in dem Bereich Corporate Inhouse IT eine gemeinsame technologische Vision und arbeitest eng mit unserem People Lead zusammen. Es steht dir frei, einen hohen Anteil deiner Arbeit von zu Hause zu erledigen oder flexibel unsere TEAMocom Spaces vor Ort zu nutzen. Du solltest die Bereitschaft mitbringen ein Mal im Monat vor Ort in Erkrath zu sein und gemeinsam mit deinem Team am Team Office Day teilzunehmen.

  • Du kommunizierst die technologische Vision und unterstützt die Teams bei der Umsetzung von Projekten
  • Dabei hinterfragst eingesetzte Technologien, Best Practices und Prozesse. 
  • Zudem priorisierst und bereitest du die Anforderungen des Unternehmens auf, um klare Aufgabenpakete und Aufwände abzuleiten. 
  • Hierfür arbeitest du mit allen internen wie externen Stakeholdern zusammen. 
  • Du förderst ein Umfeld, das eine kontinuierliche Verbesserung der Skalierbarkeit der IT-Infrastrukturkomponenten und Prozesse ermöglicht. 
  • Dir ist es wichtig die Nachverfolgbarkeit und Transparenz von Änderungen an Systemen und Dienstleistungen für unsere Mitarbeiter sicherzustellen. 

Qualifikationen

  • Du bringst mehrjährige Berufserfahrung als Product Owner (m/w/d) im Bereich der Inhouse-IT, als IT-Service-Manager (m/w/d) oder in einer vergleichbaren Position mit. 
  • Zudem kannst du fundiertes Wissen im ITSM, ITIL, sowie im Microsoft 365/AzureUmfeld vorweisen. 
  • Deine Leidenschaft für das Präsentieren sowie Moderieren und deine Erfahrung im Projektmanagement zeichnen dich aus.   
  • Die Zusammenarbeit mit crossfunktionalen Teams in einem agilen Umfeld ist dir vertraut. 
  • Bestenfalls konntest du erste Erfahrungen im Bereich der Automatisierung oder SaaS-Integrationen sammeln. 
  • Damit du dich in deinem Team gut verständigen kannst, bringst du gute Deutsch- und Englischkenntnisse mit. 

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Partner Manager - Polnisch

Timocom GmbHErkrath, Germany, Remote

Timocom GmbH is hiring a Remote Partner Manager - Polnisch

Stellenbeschreibung

AlsPartner Manager (m/w/d) bildest Du die Schnittstelleder TIMOCOM zu unseren Systempartnern und entwickelst stetig neue Strategien für sich wandelnde Märkte. Es steht dir frei, entweder 100 Prozent remote zu arbeiten oder flexibel unsere TEAMocom Spaces vor Ort zu nutzen

  • Du bist zuständig für das Managementund den Aufbauder technischen, kaufmännischen & strategischen Partnerschaften mit TMS & ERP Anbietern, um die digitale Vernetzung der Branche voranzutreiben.
  • Um potenzielle und bestehende Partnerschaften auf- und auszubauen, betreibst du systematische Marktbeobachtung,entwickelst neue Geschäftsmodelleund -felder und setzt diese um.
  • Dafür nimmst du die Anforderungenunserer Systempartner auf und unterstützt bei der Entwicklung von Lösungenfür gemeinsame Kunden.
  • Darüber hinaus hast du ebenfalls einen intensiven Austausch mit verschiedenen internen Ansprechpartnern, insbesondere dem Product Management, Key Account Management & Strategic Account Management.
  • Der geographische Fokus deiner Tätigkeit ist der polnische TMS & ERP Markt.

Qualifikationen

  • Du hast einen Background innerhalb der Transport- oder Logistikbrancheund eine hohe Affinität zur IT.
  • Darüber hinaus besitzt du mehrjährige Berufserfahrungin der Entwicklung von neuen digitalen Geschäftsmodellen oder im Partner Management.
  • In deiner bisherigen Laufbahn hast du Erfahrung im Vertrieboder Projektmanagement, idealerweise bei einem Softwareanbieter, sammeln können.
  • Damit du dich mit deinen internationalen Kunden und Kolleg*innen gut verständigen kannst, bringst du verhandlungssichere Polnisch- und Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse mit.
  • Ein analytisches Denkvermögen, ein hohes Maß an Eigeninitiative& Teamfähigkeitrunden Dein Profil ab.

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